マビノギ知識王
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ご意見、要望はどこへ送れば？ |
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黒田竜一 | 14/03/25 01:00 |  |
以前はバグ報告だけでなく、マビノギに関する意見や要望を送るためのフォームがサポートページにあって
いろいろと送っていたのですが、今現在サポートページにそのようなものが見当たりません。
ネクソンの方にバグ報告ページがあるようですが、やはり意見・要望用のものは見当たらず、
以下の様な一文がありました。
>※なお、各ゲーム公式サイトにございます、「不具合報告」「ご意見ご要望」フォームでの
> ご連絡は上記の内容に関わらず随時受け付けております。
しかしやっぱりマビノギのページにそんなフォームは見当たりません。
（見落としていたならすみません）
皆さんはどこからご意見、ご要望を送っていますか？
公式サポートからこの件について問い合わせてみようかと思いましたが、
すでに同じことをしている方がいらっしゃるのではないかと思い、質問させて頂きました。
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猫島の迷い猫 | 今はログアウト時にランダムで感想や要望などを書き込めるウィンドウが開きますが、文字数制限もあるようですし、あくまでもランダムなので書き込みたいときに書けるわけではないのが残念な仕様ですね。 14/03/25 14:52 |
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サンディル | 不具合報告専用、ってわけでもないでしょうから、ネクソンのお問い合わせフォームからすればよいのではないのでしょうか？ 14/03/25 14:54 |
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猫島の迷い猫 | ですよね。お問い合わせ窓口①ゲームについて→ゲームタイトル：マビノギ→お問い合わせの種類：その他…で行けそうですね。 14/03/25 15:03 |
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心音千代 | サポート受付を統合したけど 「注意書きなどの周辺の細々としたものを対応させ忘れた」 というだけのオチですね 14/03/25 19:10 |
| 黒田竜一 様の答え |
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黒田竜一 | 14/03/29 09:21 |
皆さん、ご返事ありがとうございました。
皆さんのご意見を参考にして、公式サポートに問い合わせてみたところ、
やはり「問い合わせ窓口に統合したので、そちらから送ってください」との
回答を頂きました。
| 答えの出所 | 公式サポートへの問い合わせ |
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ユーザーサポート お問い合わせへの返信速度目安について＋内容についての相談 +6 |
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