マビノギ知識王

RADEON9600ユーザー(一部)の嘆き
高千穂_rua 05/04/28 23:15

質問と言いますか、疑問と言いますか…
まず一つ目
マビノギサポートとネクソンサポートの二つにメールを送ってみたら
返信されたのはネクソン側からのみ、マビノギ側からは何の返信も無し…
 
質問内容は(一言で言えば)
1:RADEON9600PRO で、…(略)…プレイできません
2:課金は済ませていて、そちらの不具合でプレイできない間の保障はどうなるか
 
返答
1:まことに恐れ入りますが、調査や修正などの作業にはお時間をいただく場
合があり、調査・修正完了の時期などを具体的にお知らせすることはでき
ません。また、調査の結果や経過などを、サポートメールにてお客様個別
にお知らせいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。

また、ご参考までに下記公式ウェブサイトをご参照の上、再度ログインも
お試しくださいますよう、よろしくお願いいたします。

マビノギ 「RADEON系「こうすれば動いた」スレッド」
http://www.mabinogi.jp/4th/5_mkn.asp?bbs_mode=view&num=167&list_mode=all&level_mode=1&depth1_mode=&depth2_mode=&realrequest=&requestword=radeon&page=1

また、頂きましたご意見はデータベースに蓄積し、担当グループへ伝達を
致します。必ずしも頂きましたご意見が反映されるとは限りませんが、今
後の参考とさせて頂きます。

 
2:コメント無し
 
1に関しては、全て試してから送ったのに…
2の方が重要なのに、コメント無しとはどういうことでしょうか?
 
青臭いコトを言ってしまうけれど
「omegadriver」や「SP2のアンインストール」という方法があるのは知っています。
しかし、ライブラリのドライバにあるとおり、ATIの純正ドライバで動作するようにするのが、ネクソンの最低限の義務だと思います。
 
皆さんにお聞きしたいことは、上記の感想及び意見と
「omegadriver」や「SP2のアンインストール」
以外での起動方法です。
因みに「DEPの設定を変更」は駄目でした。

のね 金払う前に.Oβか無料期間中に動作確認しろってことだろ 動作環境内のすべての環境で動くようにするのが義務とはな 05/04/28 23:40
高千穂_rua 初期の頃は普通にプレイできましたし 課金後、メンテナンスが起きる前までは Windows Audioの停止で動作していたのですが… 05/04/28 23:55
久能清麿 話によると、課金初期は動いたようだし、 お金を払ってるんだからあたりまえだろ? わずか数時間のみのプレイで1500~2000円…南無~ 05/04/29 16:36
村雨皐月 PCパーツには個体差ってのもありますから 純正ドライバ入っているすべての環境で動くソフトを作るのは無理な話です。 ちなみに2については保障してくれる会社なんてどこにもないと思います。 PCは不確定要素も大きいし、動作するかどうかは正直自己責任に近いので。 05/05/02 10:57
Syncravia DEPの変更もダメでしたか・・となるとマビノギはSP2にて正常に動作しない ソフトウェア群の一つになってしまうのですね・・  Sp2に関してはMicrosoftが情報の大部分を握っていますし、 動かないモノを動かすように修正する方法がプログラマサイドでの 情報共有によって成り立っている現状では、オープンではない プログラムの修正作業には、かなりの時間が必要になってしまうのが 悲しい現実なのだと思います。 05/05/02 15:35
Syncravia ふと疑問に思った部分もありましたので、WindowsXP+RADEON9600Pro の構成でネクソン側で動作確認が取れたモデルを聞いてみようと思います。  まさか、動作確認を取っていなかった、という事は無いとは思いますので・・ 05/05/02 15:41
Carpenter_rua OSではすべての周辺機器を制御しきれないためドライバがあると思うのですが,それで制御できないのではどうしたら良いのでしょうね. 知識不足かもしれませんが,こうも不具合があり修正がないの企業は実際ほとんど知りません. 私達がもっとサービスに対して貪欲であれば変わるかもしれませんね 05/05/02 16:16
紫那 私はRADEON9600XT(サファイア製)ですが、普通に動きますね。 構成としては Pentium4-2.8CGHz、i865チップセット(IWILL ZMAXst)、オンボードサウンド、WinXP-HomeSP2 但し、別ゲームとの絡みもあってVGAドライバはオメガドライバを使用していますが。 (純正のカタリストドライバでは試していません。) PCの構成なぞ、OSやドライバまで考えると星の数ほどの組み合わせ例があるので「全ての環境で全く問題無く動作する」というのは… 05/05/03 20:57
紫那 >ライブラリのドライバにあるとおり、ATIの純正ドライバで動作するようにするのが、ネクソンの最低限の義務だと思います。 プログラムの方は「DirectXに準拠」して書いているのでしょうから、基本的にはドライバ側、ボード側の問題だと思われます。 なぜなら、「カスタムドライバでは動作する」「ドライバは日々更新されている」からですね。 (バグやパフォーマンス向の必要上が無ければドライバを更新・改良する必要が無いからですね) 05/05/04 12:26
みなぽん てか、コンシューマーと勘違いしてませんか?メーカ製ならまだしもボードをつっこんだ時点で自己責任だと思うけどね。 05/05/05 16:20
久能清麿 >てか、コンシューマーと勘違いしてませんか?メーカ製ならまだしもボードをつっこんだ時点で自己責任だと思うけどね 普通にプレイできる人の余裕ってやつだな。 今回の修正は鼻の追加、グラフィックの修正っぽいな 05/05/05 23:02
惣流_tar RADEON9600SE 問題なしです(`・ω・)b  PC(イイヤマ製品)には特に変わった事は何もしてませんね~ 05/05/13 04:33