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落ちる現象について |
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あふあーる | 06/11/25 23:30 | ![]() |
2ヶ月ほど前にメモリを増設してから頻繁に落とされるようになりました。
通常の「マビノギ実行中に問題が発生しました」という落ち方と、突然画面が真っ青になってしまうという2通りの強制落ちで困っています。
エラーログは以下の通りです。
client.exe caused an EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
in module ntdll.dll at 001B:7C950F2B, wcsncpy()+0x49c
<system>
OS : Microsoft Windows XP, Service Pack 2
CPU : GenuineIntel, Intel(R) Celeron(R) CPU 2.50GHz, 2499Mhz
Video Adapter : ATI MOBILITY RADEON 7000 IGP (4098[0x1002]/17463[0x4437]/6.14.10.6430)
Memory : 703MB
Date/Time : 2006/11/25, 22:57:14
Version : 71
<registers>
EAX=17F6BAF8 EBX=00AB0000 ECX=17F6BAF8 EDX=000095D8 ESI=17F6BAF0
EDI=17F6BAB0 EBP=0012FA10 ESP=0012FA04 EIP=7C950F2B FLG=00010246
CS=001B DS=0023 SS=0023 ES=0023 FS=003B GS=0000
<call stack>
[7C950F2B] ntdll.dll::wcsncpy() + 0x49c
[7C950D5C] ntdll.dll::wcsncpy() + 0x2cd
[7C34218A] MSVCR71.dll::free() + 0x39
[6184E0BE] ESL.dll::esl::CBasicHeap::Free() + 0x11
[65E4599B] Renderer2.dll::pleione::CCompiledText::~CCompiledText() + 0x90
[65E4E000] Renderer2.dll::pleione::CHTMLCompiler::Compile() + 0x20e7
[65E6A359] Renderer2.dll::pleione::CRendererContext::_RenderPure() + 0x43f
[65E72658] Renderer2.dll::pleione::CRCWrapper<pleione::CRC_MeshClass>::~CRCWrapper<pleione::CRC_MeshClass>() + 0x48db
マビノギの再インストールはしてみたのですが、あまり効果が得られなかったので質問させていただきました。
当方PCに関しての知識に乏しいため、足りない情報などありましたらご指摘お願いします。
お分かりになる方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
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まびー | あぁ、ノートってことは もともとのメモリはM/Bに直接くっついてるやつか。 それじゃ切り分けて検証できないな...。 06/11/26 02:01 |
まびー 様の答え |
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まびー | 06/11/26 00:02 |
>メモリを増設してから頻繁に落とされるように
なら、まずはその増設したメモリを疑うべし。
結論から言うと、増設したメモリにエラーが発生しているために起こる症状ではないかと。
例え新品で購入した場合でも、初期不良やPCとの相性によって全く使い物にならないこともあります。
以下の点、まず試してみてください。
今まで使用していたメモリを(A)、増設したメモリを(B)と表記
1.(A)、(B)のメモリを挿すスロットを入れ替えて検証
2.(A)のみを挿した状態で検証
3.(B)のみを指した状態で検証
上記を行い、1,3の状態で現在と同様の結果になれば、増設した(B)のメモリに原因があると思って間違いないでしょう。
memtest86などのツールでエラーが無いかも確認を。
ファイユーブ 様の答え |
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ファイユーブ | 06/11/25 23:36 |
青い画面になって~の時の青い画面に書かれている文字が重要だな。この場合。
内容にもよるが、増設したメモリがネックになってるんじゃないかなと思う。
答えの出所 | ブルートラップ画面が出てるんならそっちの画面のメッセージが重要。 |
あふあーる 様の答え |
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あふあーる | 06/11/26 00:56 |
お早い返事ありがとうございます。
ファイユーブ様
青い画面のログはメモをとっていませんでしたので、出次第書き込みいたします。いつもは青い画面ばかりなのですが、今日は問題が発生しましたで落とされるので不思議なところです。
マビー様
当方ノートPCを使用しておりまして、今回が初めての増設だったため問題のメモリ1枚しかささっていない状態です。ためしにメモリを外してみたところ落ちはしなかったのですが、処理しきれないのかカクカクどころかまったく動かなくなってしまい長時間の検証ができませんでした。
まずはお二方のおっしゃる通りにメモリのチェックをしてみようと思います。
その後に採択させて頂きます。
あふあーる 様の答え |
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あふあーる | 06/11/27 21:16 |
memtest86にてメモリチェックをしてみようかと思ったのですが、BIOSの設定などの知識がなくどうやっても起動できなかったため、直接メーカーに問い合わせてみたところ、お二方と同じくなんらかの影響でメモリの破損の可能性が大きいと言われまして修理、場合によっては交換していただけることになりました。
採択は1つの答えしかできないようなのでまびー様の答えを採択しましたが、ファイユーブ様もお早い対応ありがとうございました。
またこのようなことがあると困るのですこしPCに関して勉強してみようと思いました;^^
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その他 起動してキャラ製作画面になると画面がいきなり・・・・・助けて~ +11 |
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