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ウェブマネーでの課金ができずに・・・ |
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naoki_mar | 05/10/13 16:25 | ![]() |
皆様こんにちは。
ベータテストから正式課金へと移行した当初からの悩みを聞いてください。
ウチのパソコンから課金ができないのです;
詳しくいうと、決済小窓がでてきて、ウェブマネーとかクレジットカード等の
決済方法選択のラジオボタンがでる場所で、ウェブマネーにチェックをし、
決済ボタンを押す → 白い画面にかわる → 数分間ずーーーっと白 → 「ページを表示できません」
ニャーーーーー!!
なんどもなんどもなんどもなんども・・・・・そして課金開始から今になっても・・・。
モチロンとっくに要望というか、不具合報告なのかな? に送信してありますが
やっぱり要項に書いてある通り、返事はこないままで。
結局いつも仕方なく、リアル相方のパソコンで課金作業をしてもらっているのですが、
そのときは ポチッ→課金OK と打てば響く決済具合・・・。
ためしに先月勇気をだして 自宅からクレジットカードでの決済 を行いましたら、
読み込みなどに時間がかかったものの、決済完了できました。
環境はほぼすべてクリアしていますし、プレイも普通にできますので
思いつくのは、やっぱり回線なのかな・・・。ウチ、ADSLなんですよ(´ロ`;)
何か分かる方、ご助言、お願いします(>_<)
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whirlwind_tar | 他のウェブマネー決済は可能なんでしょうか? 05/10/13 17:19 |
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アルファ_tar | 回線は関係ないでしょう。 おそらく、アンチウィルスとかパーソナルファイアウォールなどのセキュリティソフト、あるいはIEのセキュリティ関係の設定かと思います。 具体的にどこかはなんとも判りませんが・・・ 05/10/13 19:15 |
Nyankochan_rua 様の答え |
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Nyankochan_rua | 05/10/13 19:46 |
不具合で問い合わせるとすれば、NexonにではなくWebmoney社の方へ送るのが適切ですね。
ところでWebmoneyの公式ページにFAQがありますが、そちらは確認していますか??
FAQより該当のチェック項目を挙げてみると
●Proxy経由でインターネットにアクセスしている場合、そのProxyはSSLに対応しているか?
Webmoneyの料金決済はSSL通信にて行われるため
●ブラウザーが「IE5.01以上」もしくは「NN7.1以上」であるか。
まず、該当URLのご確認を。
答えの出所 | http://www.webmoney.jp/faq/index.html |
まびー 様の答え |
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まびー | 05/10/13 19:49 |
インターネットオプション→"セキュリティ"タブ→"インターネット"ゾーン のセキュリティレベルを『中』に。
最近、この"セキュリティ"という言葉が一人歩きしている感がありますが
内容も理解せずにただレベルを高くしても弊害が出るだけです。
設定する際は内容をしっかり把握したほうが吉。
naoki_mar 様の答え |
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naoki_mar | 05/10/13 22:34 |
>whirlwindさま
他のMMOに課金してみようとしたところ通ったので、可能なようです~
>アルファさま・まびーさま
まずファイアーウォールですが、最低限(切るなど)にしていますし、セキュリティレベルは私も気にしていて、
以前から中にしていました。
お答えを頂いたなかであやしめなのは、チェックしていないプロキシ関連なのかなあ・・・
と、いうことで、まだまだ直原因は把握できていませんが、 Nyankochanさまのお答えを足がかりに、
ウェブマネーで課金できる日を夢見てがんばりたいと思います!
みなさま、ご親切にお教えくださって、ほんとに有難うございました!!
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