マビノギ知識王

公式ページにログインできなくなり、早1週間・・・(´・ω・)
臨時ティム 05/09/01 23:49

タイトルの通り、公式ページにログインすることができなくなりました。
でも何故かゲームは通常通り行うことができます。
 
具体的に言うと、IDとパスワードを入れてログインしようとすると
「ページが表示されません」というエラーページに飛んでしまい、カードの購入及び
掲示板の書き込みなどができません。かなり不便です(´・ω・)
 
自分のPC・回線のせいかと思い、別アカウント(このアカウント)を作ってログインしてみたところ
すんなりログインできました。
 
一応サポートにメールしてみましたが、やはりテンプレ返信もないです(・ω・)
 
どなたか同様の症状になり改善した方、もしくは原因の解る方がいらっしゃいましたら
レスお願いします。
 

アルファ_tar 他人の機械・回線を借りて自分のIDでログインできるか確認してみてください。 ログインできるなら自機の問題です。ツール->インターネットオプションからクッキーの削除とかファイルの削除とか試してみてください。 ログインできないならサーバの問題と思われるのでネクソンの対応待ちしかないかと。 確実な情報で無いのでコメントで。うまくいったら自分で返答・採用しておいてください。 05/09/02 08:54
臨時ティム レスありがとうございます。 クッキーなどのファイルを削除してみましたが、それでもダメでした。 友人のPCからログインしようとしましたが、やはり・・・orz ネクソンから返信が着たのですが、セキュリティーのレベルが高すぎるのでは?ということ。 じゃあ何でこの捨てアカはログインできるのか・・・と今返信しますた。 05/09/02 18:23
臨時ティム みりりさん、大変貴重なレスありがとうございます。 早速試してみましたが、やはりダメでした・・・ ちなみに、他のMMOなどの公式ページには普通にログインできます。 05/09/05 18:50
臨時ティム 様の答え
臨時ティム 05/09/24 18:12

やっと解決しました。
 
原因はやはり、あちら側のサーバーにあったようです。
 
同様の症状に陥ってしまった方々は、とりあえず根気よくネクソンにメールを送りましょう。

答えの出所 ネクソン側からの返信
神名_tar 様の答え
神名_tar 05/09/02 09:07

一度、クッキーを含むキャッシュファイルを削除してみてください。

みりり_rua 様の答え
みりり_rua 05/09/05 17:21

自分も同じような症状が起きて、何処の公式にもログインできない状態でしたが
 
http://www.photohighway.co.jp/help_and_faq/error.html
 
↑のサイトに載ってあるやり方で試してみたところ、無事に直りました。
お役に立てるかわかりませんが、一度試してみてください。