公式ページにログインできなくなり、早1週間・・・(´・ω・) |
臨時ティム | 05/09/01 23:49 |
タイトルの通り、公式ページにログインすることができなくなりました。
でも何故かゲームは通常通り行うことができます。
具体的に言うと、IDとパスワードを入れてログインしようとすると
「ページが表示されません」というエラーページに飛んでしまい、カードの購入及び
掲示板の書き込みなどができません。かなり不便です(´・ω・)
自分のPC・回線のせいかと思い、別アカウント(このアカウント)を作ってログインしてみたところ
すんなりログインできました。
一応サポートにメールしてみましたが、やはりテンプレ返信もないです(・ω・)
どなたか同様の症状になり改善した方、もしくは原因の解る方がいらっしゃいましたら
レスお願いします。
アルファ_tar | 他人の機械・回線を借りて自分のIDでログインできるか確認してみてください。 ログインできるなら自機の問題です。ツール->インターネットオプションからクッキーの削除とかファイルの削除とか試してみてください。 ログインできないならサーバの問題と思われるのでネクソンの対応待ちしかないかと。 確実な情報で無いのでコメントで。うまくいったら自分で返答・採用しておいてください。 05/09/02 08:54 |
臨時ティム | レスありがとうございます。 クッキーなどのファイルを削除してみましたが、それでもダメでした。 友人のPCからログインしようとしましたが、やはり・・・orz ネクソンから返信が着たのですが、セキュリティーのレベルが高すぎるのでは?ということ。 じゃあ何でこの捨てアカはログインできるのか・・・と今返信しますた。 05/09/02 18:23 |
臨時ティム | みりりさん、大変貴重なレスありがとうございます。 早速試してみましたが、やはりダメでした・・・ ちなみに、他のMMOなどの公式ページには普通にログインできます。 05/09/05 18:50 |
臨時ティム 様の答え |
臨時ティム | 05/09/24 18:12 |
やっと解決しました。
原因はやはり、あちら側のサーバーにあったようです。
同様の症状に陥ってしまった方々は、とりあえず根気よくネクソンにメールを送りましょう。
答えの出所 | ネクソン側からの返信 |
神名_tar 様の答え |
神名_tar | 05/09/02 09:07 |
一度、クッキーを含むキャッシュファイルを削除してみてください。
みりり_rua 様の答え |
みりり_rua | 05/09/05 17:21 |
自分も同じような症状が起きて、何処の公式にもログインできない状態でしたが
http://www.photohighway.co.jp/help_and_faq/error.html
↑のサイトに載ってあるやり方で試してみたところ、無事に直りました。
お役に立てるかわかりませんが、一度試してみてください。
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