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サーバーとの接続がきれました |
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メルディ_cic | 05/06/26 00:15 | ![]() |
前回のパッチを行ったら
ログイン時に「サーバーとの接続が切れました」とでてゲームにinできないようになりました;;
ファイアーウォールや、再インストールなど試してみてもだめでした・・・
ネクソンにも対処法聞いて
1、ウィルスに感染していない
ウィルススキャンをしてウィルスに感染されていないかをご確認下さい。
2、ルーターやモデムのセキュリティ設定のご確認
ルーターなどをご利用されている場合、そのセキュリティ機能が
通信を遮断している可能性もございますので、
ルーターなどの設定をご確認下さいますようお願い致します。
3、ファイヤーウォールソフトの設定のご確認
ルータ等と同じように、セキュリティ機能が
通信を遮断している可能性もございますので、
設定のご確認をお願い致します。
4、無線LANを介しての通信を行っていないか
無線LANを介しての通信では、遅延や送りなおしが頻発する可能性が高い為、
可能でしたら、ケーブル接続での通信をお願い致します。
5、他のアプリケーションの起動
弊社ソフトウェアを起動の際は
全てのソフトを終了してご利用下さいますようお願い致します。
6、ドライバの確認
グラフィックボードやサウンドカード等のドライバは
最新のものであるか、ご確認をお願い致します。
以下のようなことを言われて
1のウイルスはウイルススキャンしても何も検出されず
2のルーターはこの家で使ってませんし、モデムは正常に動作してるとのこと
3のファイアーウォールは無効にしても何も変化無し
4の無線LANは使ってないので関係なし
5の他のアプリケーションの起動は試してみましたがだめでした
6のドライバの確認は最近までマビ可能だったのでそれはないと見ました
てな感じで全部やってみましたができませんでした
他に対処法知ってる人いませんか・・・?
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緋村龍男 | この手の書き込みだと毎回同じ事を書くけど PCスペックを書かないと助言が出来ないよ 怪しい所など、漠然すぎるのしか、言えないし、自分で試されているので、疑う場所が・・・・。 05/06/26 01:34 |
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メルディ_cic | Wihelminaさん、ありがとうございます>< あなたの言ったとおり、ウイルスバスターのほうでした^^; 最初コントロールパネルからやってたのですが、こんな方法があったのですかw 勉強になりました^^ <(_ _*)> アリガトォ 05/06/26 13:29 |
Wilhelmina_mar 様の答え |
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Wilhelmina_mar | 05/06/26 01:32 |
【サーバーとの接続が切れました】
大抵このエラーで検索すると、FWに弾かれていることが原因のケースが多いと思います。
>ルーターはこの家で使ってません
これは、DSLモデムから直接PCに接続している、という解釈でよいと思うのですが、
最近のDSLモデムではIP電話対応型が出ているため、ルーター内臓型もあるようです。
(当方が使用しているNTTから送られてきたADSLモデムは、ルーター内臓でした。
そのため、一度DSLモデムの初期化をし、再設定を試みるのも良いと思います。
>ファイアーウォールは無効にしても何も変化無し
ウィルスバスターなどのソフトをご利用なのであれば、
ポートを空けるほうが、安全且つ確実です。
過去ログを参照したところ、使用ポートは下記の通りだそうです。
【Port】
11000(Login鯖)
11020(それぞれのch)
8002(コミュニティ鯖との接続)
開けてみましょう。
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