イベントボックスがハウジングに入るたび配布される |
べりりこ | 11/05/30 17:13 |
こんにちは。
日本正式サービスイベント動物帽子ボックスが無限に配布されるというバグ?で困っているので質問を書き込ませていただきました。
ハウジングに魔法の鍵を使用して帰ると
一度もらったはずのイベントボックスが配布されるというものです。
ログアウトをしたり色々な場所やチャンネルからハウジングに帰宅してみましたが同じく配布されました。
配布されたボックスをあけてみたところ、
アヒル帽子がそのままでてきました。
前後にとった特徴的な行動等で思い当たるのは
・フレイムメアをハウジングで初めて召還したこと
・ハウジングの退去時間が迫っていること
です。
6周年イベントはずいぶん前に終わらせてボックスを全部のキャラで受け取っています。
OSはwin7で回線等に問題は無かったと思います。
PC本体はあまり関係がなさそうなので詳細を省かせていただきます。
質問したいのは
・受け取ってしまったボックス等をどうしたらいいか
・同じバグでお困りの方はいらっしゃらないのか
・前例があるのなら、どうしたらなおるのか
です。
私が検索してみたところ、他にそういった記事はみあたらなかったので不具合報告した方がいらっしゃらなければ不具合報告してこようと思います。
回答とアドバイスをよろしくお願いいたします。
べりりこ | コメントと情報ありがとうございます! インベ圧迫ですしハウジングでの移動に困ってしまいますね。 不具合報告ありがとうございました。 早く対策がされることを願って もらったアイテムはしばらくインベに保管しておくことにします。 ありがとうございました。 11/05/30 17:41 |
バサロ_cic | >開催期間:4月14日メンテナンス後~5月26日メンテナンス前まで もう期間は終了しているので、現在も発生する様ならネクソンサポートからのメールフォームで、個別サポートを受けた方がよろしいかと。 自由掲示板に同じ様な人の報告を見た事があり、貴方以外にも少なからずいる様なので、ボックス等の処理は自由にしていいかと。 11/05/30 17:32 |
べりりこ | コメントありがとうございます。 開催期間のことを考えると完全にバグなんですね。 困っている方が多数いるなら早く対策をしていただきたいものです。 一応私のほうからも不具合報告をしたので 長期にわたってバグが起こる場合は個別サポートも考えてみます。 的確なアドバイスと情報をありがとうございました! 11/05/30 17:47 |
クニペックス 様の答え |
クニペックス | 11/05/31 16:52 |
ネクソンより回答が来ました
現在は修正作業が終了し、問題は修正されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。
なお、入手したアイテムにつきましてはご使用していただいても
破棄していただきましても問題ありません。
今後ともNEXONをよろしくお願いいたします。
答えの出所 | サポート返答 |
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インストール ,起動 グラフィックカードが問題なんかなぁ・・・ +1 |
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状況もほとんど同様、魔法の家の鍵を使用しハウジングchに移動するとイベント箱がもらえます。
私にもハウジングの退去時間が迫っているという点も当てはまります。
今まででも2つもらいましたが、怖いので他のキャラは行っていません。
今運営に不具合報告を行いました。もらった箱はできる限りあけずにインベに保管しておくのがいいかと思います。
少ない情報で申し訳ありません。 11/05/30 17:26