ペット… |
鏡音ひなた | 10/11/23 09:16 |
ペットが欲しくてネクソンポイントを1000ポイント購入した
はずなんですが、いざペットを購入しようとするとネクソンポイントが
0になっていて決済?しろと言われるんです…。
わかりにくくてすいません><
どなたかペットの買い方わかりますか?
シュトロハ仏 | 知識王トップから「ポイント」「チャージ」などで検索(「聞く」というボタンです)すると似た質問が見つかるかと思います。 まずはそこに書かれていることを確認してみましょう。 検索で解決したら後で検索する人のためにこの質問は削除を。 解決しなかったら何がわかって何がわからなかったかを追記して下さい。 10/11/23 09:54 |
弥沙_tar | ポイントサイトにログインした際、必ず注意書きが出現するはずです。 マビノギ、メイプルストーリーをご利用のお客様。 ゲーム内でNEXONポイントを利用する為には、マビノギID、メイプルIDを作る際に使用したNEXON IDにポイントをチャージしませんと利用できません。 ご利用の際は良くお確かめの上、ポイントをチャージしてください。 っと書かれています。 ID/パスを忘れた、課金したIDが違っていたなど良くある間違いですが、IDとパスワードはご自身でしっかり管理しましょう。 10/11/23 10:39 |
Treader11 | 購入したとおっしゃるその手続きの詳細を書いていただかないと状況が分かりません 10/11/23 11:33 |
ハルヒコ_cic | 基本的な処理やFAQなどありますが中でもよくあることが一つ。 『まだポイントが反映されてない』 深夜のコンビニ課金とかだと二、三時間は反映されないことがあります。 10/11/23 12:52 |
ルーホキ_tar 様の答え |
ルーホキ_tar | 10/11/23 12:10 |
公式サイト内の「サポート>FAQ>課金・購入」の上から3番目、「チャージしたNexonポイントが反映されません。」をご覧ください。
関連付けを調べたい場合は同じFAQの「各種ID」の上から5番目、「NexonIDとマビノギIDの関連付けを調べることはできますか?」をご覧ください。
今すぐ必要でなくてもFAQは一通り目を通しておくといいかもしれませんよ。
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ル認証はきちんとしてある? 私の言っていること理解できてる?
>ネクソンポイントを1000ポイント購入したはずなんですが
購入といってもいろいろなやり方がある。何をどういう手順で行ったのか、きっちり書いてみて。 10/11/23 09:52