マビノギ知識王
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強制的にログアウトさせられる際の対処方法について |
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本格炭火焼肉 | 09/12/12 20:59 |  |
症状:
マビノギを起動後、ログインすると数秒～数分程度で接続を切られてしまう。
（ログイン画面に強制的に戻された後、「前回の接続が正常終了しませんでした～」というメッセージが表示される）
追記:
IEによる他サイトの閲覧も正常にできています。
ゲームの起動→ログインはできます。
ログイン後も普通に動けたりしますが、しばらくすると固まり、そのままログアウトさせられます。
行動可能中に郵送したアイテム等はすべて消滅します。
当方の環境:
ハードに詳しくないので、知っている限り表記します。
OS: Windows7 Home Premium
セキュリティ: ウィルスバスター2010
CPU: Intel Core2 Quad 2.5GHz
メモリ: 3GB DDR2
グラフィック: ATI Radeon 512MB
HD: 320GB
回線: ケーブルテレビ 3Mbps
マシンスペックに関しては、公式サイト掲載の推奨環境を満たしていると思います。
回線速度が問題かと思いましたが、今までは問題なくプレイできており、上記の症状が見られるのは稀でした。
しかし、2日続けて同様の症状が出ているので、詳しい方が居ましたら対処法をご教授願います。
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本格炭火焼肉 | ＞グラフィックボードの種類の明記をお願いします。 ATI Radeon HD 4350 だそうです。 ちなみにWindowsXP搭載の別マシン（公式サイト掲載の「必要スペック」程度の性能）でも、同様の症状が出ました。 こちらも日によって症状が出ないこともあるため、OSがWindows7だから・・・という原因ではない気がします。 09/12/12 23:19 |
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本格炭火焼肉 | ただいま、30分程接続を切られずにログインしている事ができました。 このような状況を確認できた場合は、たいてい1時間でも2時間でもログインし続ける事ができています。 不具合の原因としてはPC以外にも、接続する時間帯、回線、等々、要因はいろいろ考えられると思いますが、結局は判らないですね。 引き続き様子を見てみます。 09/12/12 23:49 |
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たまごちゃん | 複数のPCに共通に起きる事なら回線部分を疑ってみては どうでしょうか？ ケーブルテレビ回線ということなので接続端子やルーターなどの劣化 による接続不良による回線の不安定化 今後も頻発するようなら契約しているケーブルテレビ会社に回線の 接続状況など調べてもらったほうがいいかもしれません。 09/12/12 23:55 |
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シロワッサン_tri | 回線を疑うなら、調べるべきことは調べて、それでもダメなら素直にケーブル局に相談すると良いよ。 ＬＡＮアダプタのドライバ更新、症状が出るときの回線速度、セキュリティソフトやルータの設定見直、モデムと直結等。 結果ダメだったらケーブル局のサポートに調査依頼。 地域によるかもしれないけど、ケーブル局のサポートは一般のプロバイダに比べると懇切丁寧で質が良いと思うよ。 09/12/13 02:50 |
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どないやねん_tri | それは強制的にログアウトさせられてるのではない。 「ログイン状態を保てない」でいるんだろう。 09/12/13 11:00 |
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本格炭火焼肉 | 大変参考になりました。 ＞接続端子やルーターなどの劣化による接続不良による回線の不安定化 長年使っているので、こちらが該当するかもしれません。 そうであれば ＞「ログイン状態を保てない」でいるんだろう という事になるでしょう。 回線の問題であれば、PCをどうにかして解決する問題ではありませんね。 もし症状が改善しないようであれば、ケーブル局のサポートを頼ってみることにします。 ありがとうざいました。 09/12/13 19:30 |
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（例：RADEON 9700 Pro）
もしくはPCの機種名の明記を。
最近出てきた症状ならその間にPCに変化がおきたということになります。 09/12/12 21:51