マビノギ知識王

強制的にログアウトさせられる際の対処方法について
本格炭火焼肉 09/12/12 20:59

症状:
マビノギを起動後、ログインすると数秒~数分程度で接続を切られてしまう。
(ログイン画面に強制的に戻された後、「前回の接続が正常終了しませんでした~」というメッセージが表示される)

追記:
IEによる他サイトの閲覧も正常にできています。
ゲームの起動→ログインはできます。
ログイン後も普通に動けたりしますが、しばらくすると固まり、そのままログアウトさせられます。
行動可能中に郵送したアイテム等はすべて消滅します。

当方の環境:
ハードに詳しくないので、知っている限り表記します。

OS: Windows7 Home Premium
セキュリティ: ウィルスバスター2010
CPU: Intel Core2 Quad 2.5GHz
メモリ: 3GB DDR2
グラフィック: ATI Radeon 512MB
HD: 320GB
回線: ケーブルテレビ 3Mbps

マシンスペックに関しては、公式サイト掲載の推奨環境を満たしていると思います。
回線速度が問題かと思いましたが、今までは問題なくプレイできており、上記の症状が見られるのは稀でした。
しかし、2日続けて同様の症状が出ているので、詳しい方が居ましたら対処法をご教授願います。

たまごちゃん グラフィックボードの種類の明記をお願いします。
(例:RADEON 9700 Pro)
もしくはPCの機種名の明記を。

最近出てきた症状ならその間にPCに変化がおきたということになります。 09/12/12 21:51
本格炭火焼肉 >グラフィックボードの種類の明記をお願いします。
ATI Radeon HD 4350

だそうです。
ちなみにWindowsXP搭載の別マシン(公式サイト掲載の「必要スペック」程度の性能)でも、同様の症状が出ました。

こちらも日によって症状が出ないこともあるため、OSがWindows7だから・・・という原因ではない気がします。 09/12/12 23:19
本格炭火焼肉 ただいま、30分程接続を切られずにログインしている事ができました。
このような状況を確認できた場合は、たいてい1時間でも2時間でもログインし続ける事ができています。

不具合の原因としてはPC以外にも、接続する時間帯、回線、等々、要因はいろいろ考えられると思いますが、結局は判らないですね。

引き続き様子を見てみます。
09/12/12 23:49
たまごちゃん 複数のPCに共通に起きる事なら回線部分を疑ってみては
どうでしょうか?
ケーブルテレビ回線ということなので接続端子やルーターなどの劣化
による接続不良による回線の不安定化

今後も頻発するようなら契約しているケーブルテレビ会社に回線の
接続状況など調べてもらったほうがいいかもしれません。
09/12/12 23:55
シロワッサン_tri 回線を疑うなら、調べるべきことは調べて、それでもダメなら素直にケーブル局に相談すると良いよ。
LANアダプタのドライバ更新、症状が出るときの回線速度、セキュリティソフトやルータの設定見直、モデムと直結等。
結果ダメだったらケーブル局のサポートに調査依頼。
地域によるかもしれないけど、ケーブル局のサポートは一般のプロバイダに比べると懇切丁寧で質が良いと思うよ。 09/12/13 02:50
どないやねん_tri それは強制的にログアウトさせられてるのではない。
「ログイン状態を保てない」でいるんだろう。 09/12/13 11:00
本格炭火焼肉 大変参考になりました。

>接続端子やルーターなどの劣化による接続不良による回線の不安定化
長年使っているので、こちらが該当するかもしれません。
そうであれば

>「ログイン状態を保てない」でいるんだろう
という事になるでしょう。

回線の問題であれば、PCをどうにかして解決する問題ではありませんね。
もし症状が改善しないようであれば、ケーブル局のサポートを頼ってみることにします。

ありがとうざいました。 09/12/13 19:30