マビノギ知識王

「申し訳ございません」
なおかっち 05/04/13 06:00

マビノギをダウンロードしてインストールして、
ランチャーが立ち上がる所までは問題なかったのですが、
ランチャーの「GameStart」を押すと、一瞬画面が黒くなり、
「ポン」という音が聞こえたあと、↓のタスクバーに「申し訳ございません」と出ます^^;
画面の左上の部分、画面の約3分の2くらいは真っ黒ですw
「申し訳ございません」を普通にクリックしても何も変化はありません。
この状態から脱出するには、「申し訳ありません」のバーを右クリックして「閉じる」を
選択し、ランチャーごと消すしかないみたいなのです。
 
今までノートPCでやっていて、今回デスクトップにも入れようと思って
やってみたのですが・・・。
動作環境などについては数々のMMOも問題なく動いてますし、
グラボも増設してるので、通常よりは性能は良いはずなんです。
DirectXも最新のが入ってますし、どうやったら起動できるのか、
全く検討がつきません。
 
どなたかわかりませんでしょうか?

まびー まず、最初に いくらスペックに自信があったとしても、スペックは晒しておかないと回答側としては非常に困ります。 また、他のMMOが正常に起動するとはいえ、今まで運が良かっただけに過ぎない場合もあるのです。 他が大丈夫だからマビノギも・・という考えは甘いです。 05/04/13 06:23
千恵 いままで確認されているRADEON系のエラー「お使いになっている・・・」 がフルスクリーン設定で出た場合この現象が出るようです。 (私のところでも出ました) RADEON系の起動対策をされて動くようであれば地雷を踏んだのかもしれませんね。 05/04/16 16:19
なおかっち 「お使いになっている・・・」のエラーは出ず、 上記に書いたように左上の3分の2が真っ黒で、 下のバーに「申し訳ありません」と一言だけが出るのです^^; こんなに不可解なエラーメッセージは初めてだったので 質問させて頂きました。 05/04/17 06:27
いちご大福_rua 様の答え
いちご大福_rua 05/04/13 16:39

当たり前のことですが、他のMMOが動けばマビノギも動くとは限りません。
 
「グラボも増設してる」という話からすると、グラフィックボードを後付けなされたようですが
ちゃんと古いグラフィックドライバーを削除した上で、新しいドライバーを入れましたか?
又、グラフィックボードがRadeonなら動かない可能性の方が大きいです。
 
最低限
Windows Update
最新のドライバー
不要な常駐タスクの終了
ディスククリーンアップ、デフラグ
を行って下さい。
OSのクリーンインストール(パーティションの切り直しから)>ドライバ類>クライアント起動で出来ない場合、
スペックが足りていない、ハードウェア及びソフトウェア上の相性が悪いのが原因でしょう。

答えの出所 本人作成
なおかっち 様の答え
なおかっち 05/04/14 08:10

グラフィックドライバーの増設時はきちんど古いものを削除して行ったので大丈夫だと思います。
また、いちご大福様の「最低限」で提示してある事はすべて完了・・というか、
日常的にやっている事なので問題ないかと思います。
RADEONで動かない可能性が大きいという事ですが、
問題が発生したPCとは別のPC(こちらもRADEON搭載)に
インストール・起動してみましたが問題なく動作しました。
今まで運が良かっただけ。。。というのもあるかもしれませんが、
高スペックを要求されるといういくつかのMMOで何も支障がなかったので、マビノギだけ・・・という方が考えにくいような気もします。
リネ・天下無双・Muなどなど・・・動作が重いという事もなく動いています。
マビノギの為だけにOSのクリーンインストールはちょっと厳しいので
問題が発生したPCでのマビノギは諦めようと思います。
ありがとうございました。

答えの出所 本人