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Luluca |
08/04/20 04:11 |
ver 2008/04/20
掲示板に「書き込めない」「タグが云々言われる」※→参照:とても多い質問の同項目
※InternetExplorer以外では動作保証外
3Dアバターが出ないよ!→検索「3D」
スクラップの「数が減ってる」「古いのが見れない」ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=3775
※因みにスクラップは削除という意味ではない。収集。
(情報募集中)
大半はシステムの障害によって動作していない事に起因。すぐサポートへ
また要エクストラストレージサービスでゲーム中にサービスインしても再ログインしなければ有効にならない
メインで登録したフレンドがサブで見えないんだけど?※仕様。個別設定。
チャットしようとすると凄い重いんだけど?↓チャットウィンドウを出すと処理が止まる
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=6761
※ドライバとの相性か?と結論されているがDLしたクライアント破損の可能性も
退会したいんだけど?→検索「退会」
不具合報告掲示板に書き込んだけど反応が無い※報告するだけなので返答は無い。そう書かれている。
不具合報告掲示板には何も書かれてないんだけど?※自分の報告した分しか見えない。初回なら0件。
大別するとだいたい「スペック不足」「ドライバ不適合
(古い)」「ツール使用」 「熱暴走によるハードウェア不具合」「セキュリティ設定」が殆ど
青画面になって再起動↓Intel内蔵グラフィックチップの場合
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=4477
「起動しない」「ログインできない」「キャラセレから進まない」「マップ移動で落ちる」※→参照:とても多い質問の同項目
xx日のパッチ以降「起動しない」「止まる」※→参照:とても多い質問の同項目
略語が解らない※素直にゲーム内で聞く方が良い
殆どが「決済方法が解らない」「結果が反映されない
(金だけ取られる)」に大別できる
後者の場合、速やかにサポートへ
(不具合報告ではなくNEXONサポート)
買物後のNEXONポイントの半端はどうするの?※無くなるわけではないので次のチャージで加算して使えば良い。
キャラが複数だけどキャラ分課金するの?※サービスインはキャラ単位ではなくアカウント単位で管理。
※因みに「課金」はNEXON側が使う言葉であってユーザ側は「納金」あるいは「決済」「支払」。抵抗があるなら「サービスイン」という言葉を使う。
私もファンアートに投稿する絵を描きたい!※マウスとOS標準のペイントで可能。
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/freeBoardContent.asp?ix=18460
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/freeBoardContent.asp?ix=15451
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/freeBoardContent.asp?ix=12495
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/freeBoardContent.asp?ix=10700
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=2879
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=2678
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=2453
プレイ中の動画を撮りたいんだけど?ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/freeBoardContent.asp?ix=13579