再インストールにて |
熟練_mar | 06/12/09 20:05 |
一度マビをアンインストールしたのですが、その時、コンパネからせず、マビのフォルダ内にあるアンインストールを実行して行ってしまい、その後、コンパネのプログラムの追加と削除からマビを消しました。
もう一度インストールしようとして、ダウンロードしたのはいいのですが、セットアップを実行すると、[mabinogi]というロゴだけでて、その後「問題が発生したために・・・エラーを報告しますか」という感じのエラーがでて、インストールすることができません。
何かファイルが残っているのではないか、と思い探したのですが、見付かりませんでした。
どなたか、解決方や、消し忘れていそうなものがあったら、ご迷惑をおかけしますが教えてください。よろしくお願いします。
熟練_mar | アドバイスしてくださった通りにしてみたのですが、残念ながら同じエラーがでて、結局インストールはできませんでした。あまり使いたくはないのですが、リカバリをするしかないのでしょうか? 06/12/10 01:55 |
熟練_mar | 管理者で無事インストールすることができました。鷲尾様、まびーさま、アドバイスどうもありがとうございました。 06/12/11 01:08 |
鷲尾さん_rua 様の答え |
鷲尾さん_rua | 06/12/10 12:29 |
私も何が原因かわかりませんがインストーラーが実行できなくなったことがありました。
XPだったので管理者権限を持ったユーザーを新規で作りそっちでインストールしたところうまく動いています。
コンパネからアンインストールしたのですがレジストリをどこか壊してしまったのかもしれません。
まびー 様の答え |
まびー | 06/12/09 23:16 |
>「問題が発生したために・・・エラーを報告しますか」という感じのエラーがでて...
一番重要なエラーメッセージを省略してしまっては意味がない。
エラー文は省略せず、できるだけ正確に記載を。
「不具合報告掲示板に移動するか?」 といったエラーなら、クリップボードにエラーログが残されている筈。
テキストエディタにCtrl+Vでペーストし、「client.exe caused an EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION~云々」
のようなエラー文であれば、Accountの部分を伏せた上で併記。
あと再インストールについては以下。
http://www.mabinogi.jp/5th/5_mkn.asp?bbs_mode=view&num=5809
熟練_mar 様の答え |
熟練_mar | 06/12/10 01:03 |
ご指南ありがとうございます。エラー内容は
「問題が発生したため、jp_mabinogi_setup_71.exeを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。
この問題をMicrosoftに報告してください。
弊社に送信するためのエラー報告が作成されました。弊社では、この情報を匿名の機密情報として扱います。 {送信する} {送信しない} 」
というものです。
不具合報告にはこれが残されてました
Mabinogi Launcher for マビノギ : ver43
Date/Time : 2006/12/10, 00:27:11
switch to installer mode.
Game directory is "D:\msdownld.tmp".
そこに書かれていることはしましたが、mabinogi、とつくフォルダは全て消去し、レジストリも調べましたが、該当するものはありませんでした。
書き忘れてしまっていたのですが、アンインストールをしたときに、なぜかデスクトップのアイコンがIEだけになるということがおき、それはしばらくしたら勝手に直りました。
重要なことを書き忘れていて申し訳ありませんでした。
まびー 様の答え |
まびー | 06/12/10 01:15 |
インストーラそのもののエラーであることから、おそらくダウンロード中にインストーラが破損した可能性があります。
ブラウザのキャッシュを全削除した後、再度インストーラをダウンロードし直すか、
先の回答のリンク先、項目4を参考にFTPから直接インストーラをダウンロードし、再度インストールを試行してみてください。
なお、最新のインストーラファイル名は 「jp_mabinogi_setup_72.exe」 です。
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