マビノギ知識王
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ナオサポートがっ・・ |
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來羽_mor | 06/10/13 19:26 |  |
きのう、ショップでナオサポートをかったのですが、ゲームでは、反映していないのです・・・・・。どうしていいのか分からないので、教えてください！
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來羽_mor | 教えてくださって、ありがとうございます＾＾すぐ確認してみますっ！ 06/10/13 21:25 |
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來羽_mor | すみません・・・。ポイントチャージしただけでした。ミス例を見て、確認したら、解決することができました。ありがとうございました！！ 06/10/13 21:52 |
| アルファ_tar 様の答え |
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アルファ_tar | 06/10/13 19:50 |
よくあるミスの例
・複数IDを持っていて別のIDで購入してしまった
・ネクソンポイントのみ購入して、実際にナオサポートを購入していない -- ショップから購入する場合、通常、ポイントの購入、ポイントによるサービスの購入、という二段階の手続きを踏む必要があります
ネクソンのHPからネクソンポイントの入金歴、使用歴を確認できます。まずこれを確認してください。
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