マビノギ知識王
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キャラクタカード |
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ゆのぴー | 06/06/24 07:46 |  |
昨日 午後23:00頃 キャラクターカードを買いましたが未だ反映されません
おかしいと思い再度購入画面へ行き WMが減っているか確認しました
WMはキャラクターカード分（１０００円）減っているのが確認出来たので
2回目は購入完了を押さずに キャンセルしたところ
「ただいまメンテナンス中です」と告知されました
どこにも この時間帯メンテナンスするなど報告も告知もなかったので
たんなる時間経過で反映されると思ったのですが
翌日 朝７：３０現在になっても反映も購入履歴すら反映されません
同じ症状の方 又私はこんだけ時間経過してやっと反映されました
などありましたら 教えていただきたいと思います
ちなみに 購入はマビHPからです
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みぃしぁ_rua | 私も本日午前2時にｷｬﾗｶｰﾄﾞを買いましたが反映されていません。 いちおうｻﾎﾟｰﾄに書いてみましたがいつになるのでしょうね…。 06/06/24 14:30 |
| アルファ_tar 様の答え |
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アルファ_tar | 06/06/24 07:56 |
ＷＥＢマネーで購入するのはキャラカードではなくネクソンポイント
キャラカードの購入はＷＥＢマネー（or クレジットカード etc)でネクソンポイントを購入し、そのネクソンポイントでキャラカードを購入、という二段階の手順を踏む必要がある
ＷＥＢマネーの残高だけでなくネクソンポイントの残高を確認し、キャラカード分だけ減っていてなおかつ手元に届いていないのであればメールでネクソンに問い合わせを。
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ユーザーサポート ログイン後10分も立たず強制ログアウトしてしまいます。 +7 |
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