マビノギ知識王

ゲームスタートボタンを押しても起動しない
鴉の目 23/02/05 23:25

問題解決を手伝ってくれる方がいたら協力をお願いします。

一週間前にマビノギをインストールを完了しゲームスタートボタンを押したのですが、起動しません

URL:ngmj Protocol を開きますか? からmabinogi.nexon.co.jpでこのタイプのリンクは常に関連付けされたアプリで開くにチェックを入れ、URL:ngmj protocolを開くをクリックしたのですが、その後はなにも反応がなく再度スタートをしても「ゲームの起動を待ってます」から変化がありません

何が問題なのでしょうか、教えてくれる方がいればお願いします。

他情報

セキュリティソフト McAfee (マビノギ関連のソフトは例外設定ずみ)

ブラウザ Chrome 最新であることを確認

PCスペックの条件は満たしている

ちま とりあえずは一度、Edge等の別ブラウザで起動ができるかはお試しになられましたか? 23/02/06 12:17
鴉の目 EdgeやIEで試したところ起動はしませんでした。 23/02/06 13:55
ちま Microsoft Visual C++ 2015とMicrosoft Visual C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージの方のダウンロード、インストールもされてますか? 23/02/06 14:24
鴉の目 両方ともインストール済みでした。 23/02/06 14:39
たまごちゃん マカフィとネクソンのゲームガードが競合している可能性があります
マカフィ以外のセキュリティソフト(用意できなければWindows Defender)の検討を 23/02/06 14:39
鴉の目 試してみます 23/02/06 14:44
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