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エスカロップ |
21/01/23 19:26 |
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マビノギのサポセンがお手上げになった案件を、自由掲示板の有志によって解決が出来ました。
類似の不具合が生じた際の情報収集のため、このスレを立ち上げました。
問題 サイトにログインできてもランチャーが立ち上がらない
状態
OS=Windows10
メモリ=8GB
CPU=インテル コアI7
グラポ=インテルUHBグラフィックス
セキュリティーソフト=ZERO スーパーセキュリティ
ダウンロードとインストールが出来ない(実際は途中まで出来ていた模様)
通信環境が不安定
解決策
1.セキュリティーソフトの例外設定にマビノギを加える
(C:\Nexon\Mabinogi\Client.exeとMabinogi.exe)
2.ダウンロード完了できるまで数回再試行
3.DirectX 2010をインストール→再インストール
他にも提案がありましたので、実際に遣り取りが行われたスレッドを下に記載します。どうぞご参照ください。
https://mabinogi.nexon.co.jp/community/freeBoardContent.asp?sv=&ty=&st=&se=&dp=0&th=131723999&ix=131723&ai=10&p=