マビノギ知識王
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MOMにて |
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紫絵 | 15/05/14 02:30 |  |
残高が足りているのに｢残高が足りません｣と出て購入が出来ません。
・ネクポセキュリティの設定のし直しもやりました
・MOM開いて出品は可能
・アイテムショップでのアイテム購入も可能
・クライアント再起動、PC再起動、公式への再ログインをしても購入できません
・サブキャラでも同じく｢残高が足りません｣
・残高約1000NP 購入したいアイテム210NP
・別のアイテムで試しても「残高が足りません」
・ネクポ購入はウェブマネーで行いました。
ちなみにネクポサイトリニューアル後からこの症状になりました、メンテ前はアイテム購入も問題なく出来ました。
どうあがいても『残高が足りません』
追記：他の方は普通に購入出来たようですが、私は未だに残高が足りない状態で購入出来ません。
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紫絵 | MOMは問題なく開けるんですよ･･･、そしてチェックもちゃんと入ってるんですよ･･･、ポイントも足りているんです･･･、それでも残金が足りませんって出てMOMでの購入だけ出来ないんです･･･。 15/05/14 20:15 |
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女鴉 | ネクソンポイント購入してから実際に反映されるには 時間がかかることがあります。 私の経験だと40分ぐらい掛かったことが有ります。 15/05/29 22:17 |
| 紫絵 様の答え |
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紫絵 | 15/05/15 10:56 |
1.ネクポセキュリティで全てのチェックを外す
2.クライアントを落とし、公式もログアウトする
3.クライアントを起動し、チェックがちゃんと外れているか確認する
4.再度クライアントを落とし、ネクポセキュリティでチェックを入れる
5.クライアントを起動し、MOMが開けるか確認する
上記の手順で無事MOMでのアイテム購入が出来るようになりました。
返答頂いた方ありがとうございました！
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