ワンタイムパスワード |
輝一 | 14/11/10 16:32 |
パソコンの調子が悪く、仕方なくPCの初期化をしたら、
トークンが削除されてしまい、新たにインストールし直しましたが、
認証できず、ログインできなくなりました。
その場合の 対処方法をわかる方がいましたら、
アドバイスお願いします。
( 現在は、倉庫キャラでしかログインできないので、
サポートに問い合わせる方法もよくわかりません・・・)
銀世界 | ワンタイムパスワードのご利用を停止せずに端末の変更を行われた場合は、NEXON IDサポート窓口までお問い合わせください。(お問い合わせの際は別NEXON IDによるログインが必要です。) 14/11/10 18:16 |
銀世界 | サポート窓口にて登録情報確認後、ワンタイムパスワードの解除をいたしますので、お手数ですが、ログインが可能な会員アカウントをご用意いただき、【お問い合わせ>窓口3 会員アカウントについて】より、問題のNEXON IDを本文中に記載して、ご連絡をお願いいたします。 14/11/10 18:18 |
銀世界 | NEXON公式サイト ワンタイムパスワードに関するFAQより抜粋。 その倉庫キャラのIDでサポートにお問い合わせを。 14/11/10 18:22 |
輝一 | 早速のお返事ありがとうございます。 銀世界さんのおっしゃる通り、 ワンタイムパスワード解除してもらえるよう サポートに問い合わせてみました。 14/11/10 21:03 |
件名 | 評価 | 閲覧数 | |
+1 | 10770 | ||
+2 | 10770 | ||
パーティーシステム ファミリー解体後、配偶者での再度登録について +1 |
10769 | ||
+4 | 10769 | ||
+2 | 10769 | ||
+1 | 10768 | ||
+4 | 10768 | ||
+17 | 10766 | ||
10766 | |||
その他 年表が開けない・本が読めない・スキルウィンドウ全リセット +3 |
10764 | ||
+1 | 10764 | ||
+4 | 10763 | ||
アイテム ペットに食べ物を上げるとステータスはあがりますか? +4 |
10763 | ||
その他 CtrlやShiftキーがロックされてしまう現象について +6 |
10762 | ||
10762 | |||
+4 | 10761 | ||
+3 | 10760 | ||
+1 | 10759 | ||
10758 | |||
10758 |