マビノギ知識王
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ワンタイムパスワードについて |
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むぉ | 12/09/27 00:54 |  |
タイトル通りスマートフォンで使っていたワンタイムパスワードのアプリが使えなくって（起動するとエラーが出て強制的に落ちる）しまいました。
そこで「再インストールすれば治るだろう」と再インストールをしてしまい、アプリが完全に使えなくなってしまいました。
そこでNEXONのサポートセンターでワンタイムパスを停止してもらおうと報告したのですが、登録時個人情報を適当に決めてしまっていてサポートセンターで対応してもらえません。
今の状況からどうにかワンタイムパスワードの利用停止か、ワンタイムパスワードを発行できる状態にしたいのですが、何か方法はないでしょうか？
ご回答お待ちしています。
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不具合かっ | ここが参考になりそう？ http://www.thirdnetworks.co.jp/OTPMobile/list.html 12/09/28 02:22 |
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名前が正しく登録されてるのであれば、住民票や身分証明の可能な物のコピーを郵送すると言った方法で照合して貰えないかなどの相談をしてみて下さい。
最も、名前も電話番号も虚偽の情報を登録していた場合は照合する手段が無いので素直に諦めるしかありません。 12/09/27 04:42