マビノギ知識王
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パスワードを忘れた… |
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ツッカー21 | 11/06/23 20:34 |  |
初めまして
本題
マビノギIDは、大丈夫なのですが、
NEXON IDのパスワードを忘れました・・・
メールアドレス認証は、やりましたが、全てあっておらず、
たぶん、登録したときにメールアドレスは、放棄した可能性が高いです。
ファンタジーライフクラブ系は、プレゼントできないのでとても困ってます。
どうしたらいいのでしょうか？
回答よろしくお願いします。
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バサロ_cic | ＞メールアドレス認証は、やりましたが、全てあっておらず、 コレ↑の意味がよく分からない（現在は正式会員なのか、かんたん会員なのか？）が、ネクソンポータルサイトでのログインページにある「パスワードを忘れた場合は？」では駄目なのかい？ 11/06/23 22:05 |
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夏希 | おそらく、複数のメールアドレスを使い分けていて、その各メールアドレスで「パスワードを忘れた場合は？」を実行してみたものの、全て「メールを送信できませんでした。」のエラーメッセージが返ってきた、という意味ではないかと。ネクソンIDとメールアドレスの組み合わせが登録したものと一致しないとエラーになるので。こういうことは省略せずに質問文に書いて欲しいところですが。。。 11/06/23 22:18 |
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夏希 | ネクソンIDのパスワード強制変更があった時に、登録したメールアドレスが既に使えない、という問題に対する救済処置が行われていましたが、今現在でもこの救済を受けられるかどうかは不明です。マビノギ公式のお知らせページで「メールアドレス」で検索すれば該当の記事は読むことが出来ると思うので、それに目を通した上でご自身でネクソンサポートに問い合わせを行ってみて下さい。 11/06/23 22:10 |
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夏希 | あ、救済処置をお願いするにしても「・登録済みメールアドレス」の記載必須となっていますね。登録済みのメールアドレスが分からないとなると、あとは登録してある電話番号から電話でのメールアドレスの認証解除が可能かどうかになりそうです。。。 11/06/23 22:24 |
| ツッカー21 様の答え |
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ツッカー21 | 11/06/26 17:30 |
みなさん、回答ありがとうございました。
救済処置をしてもらいました。そのとき登録済みメールアドレスがなくても、いけました。
ありがとうございました。
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パスワードを忘れてしまったときの保障も放棄してしまった、ことになります。
何とか自力で思い出して、今度はメールアドレスを忘れないように。
11/06/23 21:49