パスワード変更 |
ガーデル | 11/02/07 23:10 |
NEXONIDに対してのパスワードの変更をしないとプレイできくなったみたいですが、登録情報のメールアドレスが現在使用しているものと異なっています。
そのためログインして変更すると登録情報にある以前のメールアドレスにパスワード変更用のURLが送付されてしまいます。
このような場合はサポート対応になってしまうのでしょうか?
アルファ_tar | 知識王トップから「登録メールアドレスの変更」で検索して該当スレを読んでみてくれ。 11/02/07 23:29 |
バサロ_cic | ■お電話でご案内できること ・NEXON ID 登録方法のご案内 ・NEXON ID 登録情報確認方法のご案内 ・NEXON ID 登録情報変更方法のご案内 ・NEXON ポイントチャージ方法のご案内 ・メール認証サービス設定方法のご案内 ・ワンタイムパスワード設定方法のご案内 ---------- 電話サポートは案内のみで、実際の対応はメールサポートとなると思われる。 11/02/08 01:24 |
ガーデル 様の答え |
ガーデル | 11/02/07 23:42 |
新しくできたネクソン電話サポート窓口を使用してみます。
件名 | 評価 | 閲覧数 | |
+3 | 15017 | ||
アイテム バレンシアクロスラインプレート鎧(♂)ガントレットの相場 +2 |
15880 | ||
+2 | 15169 | ||
+3 | 12220 | ||
+1 | 13410 | ||
+2 | 9699 | ||
+8 | 10373 | ||
+2 | 11642 | ||
11945 | |||
+6 | 11215 | ||
その他 マビノギを終了してもClient.exeが残ってる事が… +18 |
13378 | ||
ID 登録 マビノギIDを作るときに使用したNEXON IDを忘れました +2 |
9392 | ||
+4 | 11001 | ||
+20 | 14333 | ||
+7 | 12540 | ||
+2 | 14387 | ||
+3 | 13382 | ||
+1 | 10392 | ||
+3 | 10133 | ||
+6 | 17538 |
それが違ってるとなると、サポートで別の方法で本人確認をしてもらう以外解決法はない。
ただし、そういうサポートを受けた事がないので、可能かどうかは分らない。 11/02/07 23:26