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MOMについて |
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世伽 | 10/08/19 16:56 | ![]() |
MOMを開くと
「保管庫作業に失敗・・・」みたいになって
エラーが出て開けません。
「あなたは正式会員です」
と表示されています。
課金はしたことありません。
メインアカウントがハンゲなので
詳しくは知らないことが多いのですが
"課金している状態"
または
"NEXONポイントがある状態"
でなければ利用出来ないんでしょうか?
どなたか解決策を教えて下さい。
よろしくお願いします。
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世伽 | 過去質と回答も見てこの記事を書いたんですが・・・。 解決に至れない理由なんですが 簡単会員から正式会員にはなっているのに 何故利用することが出来ないのか。 これだけなんです。 過去質では簡単会員のままな方の質問ばかりでした。 ログインは出来るのでIDの関連付けはされていると思ってます。 ちなみに メインアカウントはハンゲと申しましたが MOMも試みようとしているのは 現在書き込みしているこの公式アカウントでです。 認識が甘く不備がありましたら申し訳ありません。 10/08/19 17:15 |
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モントリヒト | 検索で出たスレのコメントですが、ハンゲームからマビノギIDを作成した場合にはMOMが使えない仕様になっている、というものがありました。 その辺はどうでしょう? 10/08/19 17:30 |
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世伽 | "マビノギを始めた時にハンゲの方が先にキャラを作った" "公式側のキャラ作成の方が後だった" この認識で合ってますでしょうか? 上記のことが原因ならばその通りですが・・・。 ハンゲからの公式への書き込みが出来ず不便に感じて 後から書き込み用としてだけで公式のIDを取得しましたので・・・。 10/08/19 17:40 |
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アルファ_tar | 念のために聞いておくけど「公式用のキャラでもMOMが開けない」という状態なんだね? MOMはネクソンポイントを使った取引システムだからネクソンIDに紐ついたキャラでなければ使えないよ 10/08/19 17:50 |
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モントリヒト | MOM利用を試みているIDは、ハンゲーム側のサイトやIDとは無関係にNEXON側の公式から新規に作成してメール認証登録も済ませたNEXON IDに紐付けて作成したマビノギID、という事でよろしいでしょうか? そうであるなら公式のお知らせ『現在確認されている問題』にあるMOMが使用できない不具合に該当する可能性もあります。 ちなみに課金・ポイントの有無はMOM利用には関係ないはずです。 10/08/19 17:55 |
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世伽 | "MOMを試みようとしているのは公式アカウント" と上記で申しています。 ハンゲからのIDでは元々ログイン等は出来ないので 公式からもクライアントをダウンロードして登録した新規のIDです。 ハンゲとは別物です。 その登録したアカウントで認証も済ませました。 公式のお知らせを見ましたが8/11付けですね。 当方がMOMを利用出来ないのは実装当初からです。 認証制度が導入される前から現在も・・・。 課金やポイントの有無は無関係なんですね。 ありがとうございます。 これは一度サポートに問い合わせしてみるべきでしょうか? 10/08/19 18:39 |
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モントリヒト | そうですね、それがいいかもしれません。 10/08/19 23:36 |
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世伽 | おはようございます。 昨晩ふと思いつき NEXONIDから新たにマビノギIDを作って それで認証登録をしてみたところ MOMを開くことに成功しました。 何が原因だったのか把握しきれておりませんが これで利用可能となったので 一応解決とさせていただきます。 モントリヒト様とアルファ様には長い時間をお付き合いいただき感謝しております。 ありがとうございました。 10/08/20 10:05 |
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アルファ_tar | 蛇足だけど、 >NEXONIDから新たにマビノギIDを作って >それで認証登録をしてみたところ メール認証てのはネクソンIDに対して行うもので、一度認証すれば同じネクソンIDに紐つけられたマビIDはどれも同じようにMOMに参加できるはず。 ネクソンの鯖が少々おかしかったのか、でなけりゃ、スレ主が何か根本的に勘違いしてる気がするんだが。 まぁ解決してるんならどうでもいいことかもしれんけど。 10/08/20 11:02 |
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世伽 | 一応補足報告・・・。 昨晩作ったマビノギIDの認証を済ませた途端 以前より持っていた現在書き込みをしている このID(アカウント)でもMOMが開くようになりました。 認証は済ませ正式会員となっていた為 今回のことでMOMが開くようになって 自分でも訳が分からない状態ですが・・・。 解決したので良しとしてます。 ありがとうございました。 10/08/20 13:15 |
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戦闘 [交易仕様変更]略奪団戦闘時ログアウトによる交易品損失削除 +1 |
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過去スレ情報で解決したならこのスレは削除、わからない場合のみ『何をどう調べたがどこがわからなかったのか』を追記するようにしてください。
10/08/19 17:04