マビノギ

アルファ_tar

10/01/15 21:23

以下の手順で確認してください

１．ネクソンポイントはきちんと購入しているか？

ネクソンのホームページ（http://www.nexon.co.jp/）からポイントチャージ画面に行き、
ネクソンID／パスワードを入力してログインし、画面上部の「ポイント確認」タブをクリックする。
最近の使用内訳、最近のチャージ内訳が表示されるので行った入金が反映されているかを確認する

反映していません→
　　a) あなたの操作ミス
　　b) まちがえて別のネクソンＩＤに入金してしまった
　　c) ネクソンのシステムトラブル
　　のいずれか。このどれにあたるか、どこに問題があるかはあなた本人にしか判別できません。
　　自分の行った操作に絶対の自信があるならネクソンにメールで問い合わせを。


２．ネクソンIDとマビノギIDの関連付けは合っているか？

http://www.mabinogi.jp/6th/popup/id_notice01.asp

上記のページに行き、ネクソンＩＤ/パスワードを入力する。
すると関連付けられたマビノギIDの一覧が表示されるので、
あなたのマビノギIDが表示されるかどうかを確認してください。

表示されません→
　　正しいネクソンID/パスワードを思い出してください。基本的に解決策はこれだけ。

　　ネクソンIDに関連付けられたマビノギIDを作ることは可能ですが、
　　マビノギIDに関連付けられたネクソンIDを作ることは出来ないし、
　　マビノギIDからネクソンIDを調べることも出来ません。
　　IDの関係は金庫の鍵に相当するものなのでネクソンに問い合わせても教えてくれません。

　　どうしても思い出せない場合は、現在のキャラは無課金でプレイするしかありません。
　　キャラカードなどは別IDからプレゼントすることも可能ですが
　　ファンタジーライフクラブなどはプレゼントできないので
　　G2、G3などは諦めるしかなくなります。
　　いっそのことキャラクターを作り直すのも手。

表示されました→
　　システムの処理上、反映するまで時間がかかる場合があります。
　　半日ほど待ってそれでもなお反映しないようであれば
　　ネクソンにメールで問い合わせを。