マビノギ知識王

ログインできません
グラトス_tar 09/11/30 17:38

ログインができません><

マビノギのゲーム、個人メニューにはINできるのですが
公式サイトのネクソンにはINできません
しっかりとID、PASSはメモしており半角に直しています
PASSには記号などは使っていません

どうやってもID、PASSが違いますとでます
そこでID、PASSを忘れた方はのほうにメールを送信しましたが
IDはサイトから帰ってくるんですが
PASSはID、アドレスが間違っていますとでます。

そのため返信があったID、IDのときに使ったアドレスを
コピーして使ったのですがやはりアドレスが違うとでて
INできませんでした

もうひとつのパソコンで新規登録をして
新しいID、PASS、アドレスを登録して正常に登録できましたが
やはりログインができません

どうすればいいでしょうか?また解決できるのでしょうか

たまごちゃん パソコンのOSとブラウザ(IEかファイアーフォックスか)+
回線、ケーブルテレビ(具体的な名称はいりません)か光回線か
あと、お使いのセキュリティソフトの追加記入をお願いします。
09/11/30 17:46
アルファ_tar >マビノギのゲーム、個人メニューにはINできるのですが
>公式サイトのネクソンにはINできません

要するにここへのログインはできるが、(課金のためとかで)ネクソン公式サイトにログインしようとしたらできなかった、てことかな?

ネクソンID/パスワード と マビID/パスワード は別物なんだがそのあたりはきっちり理解/管理してる? 09/11/30 17:48
グラトス_tar はい、課金のためにログインしようとしています
管理に関してはメモをとっているので大丈夫たと思います

パソコンは詳しいことは知りませんが
利用環境は大丈夫だと友達が行っていました
じっさい午前中にはしっかりとINできていました
すいません>< 09/11/30 18:51
アルファ_tar 今日の午前中に出来ていたのなら手順間違いってことはないでしょう。
なんかさきほど一時的にサーバがトラぶっていたみたいなので、もう一度ログインできるか試してもらえます? 09/11/30 19:10
グラトス_tar まだできませんね><
明日とか時間がたってからしたほうがいいですかね? 09/11/30 20:37
アルファ_tar >もうひとつのパソコンで新規登録をして
>新しいID、PASS、アドレスを登録して正常に登録できましたが
>やはりログインができません

新規にネクソンIDを登録してもだめ、という意味かな?
なんか最近ネクソンはログイン系のシステムをいろいろ調整してるんじゃないかって気がするんだが、新規登録してもだめ、なら今日のメンテで何か条件が変わったのかもしれない。
あなたの友達がPCに詳しいのであれば直接相談したほうがはやそう。

新規登録OK、旧垢不可、だったりすると垢ハックを疑う必要があるかも。 09/11/30 21:09
グラトス_tar 新規登録は普通にできましたね
でもそのIDで入ろうとしたら無理でした
知り合いも詳しいといってもそこまでなんで
わからないと言っていました
><八方塞ぽいです 09/11/30 21:54
バサロ_cic 記載が無いので確認だけれど、ブラウザはIEなのか?
キャッシュクリアは試したのか?

私もログイン出来ない経験があるけれど、その時は1日ほど間を空けたらログイン出来た。
間を空けても駄目なら、プロバイダ名を添えてこちらのFAQからサポート受けるしかないかもね。
09/12/01 03:13
グラトス_tar 大変申し訳ないです、今試してみたらログインできました
皆さんに心配をかけてしまってすいません
またコメくれた方々本当にありがとう><
09/12/01 12:08