マビノギ知識王
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ネクソンＩＤとの関連付けについて |
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TOY | 09/08/21 17:15 |  |
本日、いつもの通りNEXONクーポンを買い、
ネクソンのHPから
ポイントチャージしようとしたところ
「エラーですね」と言われました。
ＩＤもパスも変えてないのに・・・。
そこで今度はマビノギのＨＰから
パスワードの変更をかけようと思ったら
「現在使われていないマビノギのＩＤです」と！
まさにそのＩＤとパスでゲームの最中なのに・・・。
先週までちゃんとチャージできたのに
今週になって「エラー」なんてどうして？と
頭をかしげるしかない状態です。
知識王やマビノギのＨＰ、ネクソンＨＰにアクセスし、
昼からやっていますが解決に至っておりません。
「関連付け」も調べたのですが、
現状私がわかる範囲では「関連付けされてない」と言うか、
「関連付けされなくなった」というほかありません。
ＩＤやパスの打ち込みにおいて半角全角、Caps Lock等の
初歩的ミスはありませんでした。
同じ現象が起こり解決に至った方、または解決方法をご存知の方、
ご教授のほどよろしくお願いいたします。
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ライトグレイ | 課金関係はすべてネクソンIDとそのパスワード。 ゲームにログインするとき、公式サイトにログインするときだけマビノギIDとそのパスワード。 09/08/21 17:23 |
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夏希 | ポイントサイトのログイン時にIDやパスワードの間違いで表示されるエラーメッセージは『NEXON ID、またはパスワードが一致いたしません。』のはずで、『エラーですね』といったメッセージではないと思うのですが？本当にログイン時に出たエラーメッセージなんでしょうか？実はクーポン番号の入力時にエラーが出ていたとかでは？ 09/08/21 18:51 |
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夏希 | もう１度検証しに行って気が付きました。『エラーですねー』ってクマのキャラクターの吹き出しに書いてありますね。。。 09/08/21 18:55 |
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TOY | いろいろな回答ありがとうございます。 そのクマさんが意地悪をしてチャージさせてくれないんです・・・。 ちなみに知識王で「NEXON ID」を検索した結果、私と同じ症状の方がいらっしゃいましたが、解決には至っておりませんでした。 09/08/21 19:03 |
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TOY | 追伸、ネクソンにメールを送り現在返事待ちの状態です。 最短の解決方法としてはマビノギIDに関連付けされたネクソンIDを見つけることだと分かりましたが、その探し方が分からず、足止め状態です・・・。 09/08/21 19:06 |
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アルファ_tar | 本当に間違いがないのならサポートに問い合わせを。 ありがちなミスとして・・・漢字モードになっていてIDを全角で打っていたとか、CapsLockがはいっていて大小文字が違っているとか。 09/08/21 19:08 |
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夏希 | 最近ポイントサイトにログインしようとした際に、パスワード変更を促す窓が表示されたと思うのですが、実はその時にパスワードを変更して、その変更したことを忘れて変更前のパスワードでログインしようとしている、ということはありませんか？ 09/08/21 19:10 |
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夏希 | ネクソンID側のパスワードを忘れた場合のパスワード変更は、以下のページから行うようです。 http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Login/nx_id_chk.aspx 09/08/21 19:16 |
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スプリット_cic | 念の為、ID確認からしてみてはどうでしょう？ ハッキングの可能性も無いとは言い切れませんので。 ●NEXON IDを忘れた場合 ・本人確認の後、メールでお知らせ。 http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Login/NexonId.aspx 09/08/21 20:10 |
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流星ジョニ一_tar | U･ω･)自分はfirefoxでログインしようとしたら IDもパスも合ってるのにエラーが出て驚きましたね。 最近何か仕様が変わったのかな。 IEに変えたらログインできたけど 09/08/22 06:44 |
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料金 ネクソンポイント購入（課金、入金、納金、チャージ）エラー対応 +5 |
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インストール ,起動 すでに最新バージョンのマビノギが設置されています +6 |
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その他 windows起動、読み込みが極端に遅くなる現象(PIO病) +5 |
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ポイントチャージにはネクソンIDとそのパスワード使いますよね。
これはマビノギのHPでは変更できなかったと思うのですが、
何故マビのHPでパス変更しようとしてるのでしょう？
それともいつの間にかネクソンIDも変更できるようになってましたっけ。 09/08/21 17:20