マビノギ知識王
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ネクソンIDとパスワードが変更できない |
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ジュニン | 09/07/29 05:31 |  |
この前メールアドレスを変えてしまい、
そのキャラに課金できなくなってしまいました・・・
変更できる？のですがその前にIDとパスワード忘れてしまって；
ネクソンさんの方に連絡し、変更前のアドレスを教えれば変更してく れるのでしょうか？
それか自分でできるでしょうか？...教えて下さい...言い方が下手 ですみません＞＜
| スプリット_cic 様の答え |
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スプリット_cic | 09/07/29 12:15 |
メールアドレスを変更した事と、課金できないのは別問題だと思いますよ？
課金自体は「NEXON ID」とパスワードさえあれば出来ます。
過去に課金していた様なので、登録情報は全て入力済みの筈です。
また、登録情報のメールアドレス変更は貴方御自身でネクソン公式サイトにログインして変更するしかありません。
つまり、まず「NEXON ID」を思い出してもらって、ネクソン公式サイトでパスワードを再設定し、メールアドレスの変更を行なう。という流れになります。
追伸）念の為、「NEXON ID」は変更できませんので。
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少なくともネクソンIDは覚えていないのですか？ 09/07/29 08:21