マビノギ知識王
 |
ポイント決済ができません |
 |
羽ピン | 09/06/05 23:55 |  |
マビ歴１年くらいの者です。
先月末でファンタジーライフクラブの期限が切れてしまい、買い直そうとしたら「ポイント決済ができません」と表示され、ログインも残高も問題ないはずなのですが、ホームページ上の購入（ペットやキャラクターカードの購入も）がいっさいできなくなっていました。今までこのやり方で課金できていました。
ネットカフェから試してみたり、新しくポイントチャージをしてみたりしたのですがどうしてもできないままです。
ゲーム内のショップでは問題なく買い物をすることができるのですが、なぜかホームページではできません。誰か情報をご存じでしたら教えてください。
OSはWindows XPでブラウザはgoogle Chromeです。
あまりパソコンに詳しい方ではないので、見当違いなことを言っているかもしれません。お気付きのことがありましたらご指摘お願いします。
修正しました。よろしくお願いします。
Internet Explorerから試してみましたが、やはりできないみたいです。運営に連絡してみます。回答していただいた方々、ありがとうございました。
 |
アルファ_tar | >ネットカフェから試してみたり 別マシンから試して駄目ならサーバ側のトラブルかもしれません。 試した状況を詳しく書いて（例えば自宅からXP/Chrome、××というネカフェでVista/IEとか）どういうエラーメッセージが出たかを添えて（スクリーンショット添付するのが確実）ネクソンに問い合わせてみては？ 09/06/06 10:48 |
| スプリット_cic 様の答え |
|
スプリット_cic | 09/06/06 10:20 |
Internet Explorerで購入してください。
公式のサポートに下記の通りあります。
--------------------
[NEXON ID]NEXON公式サイトとアイピの動作環境は？ [2007/10/18]
NEXON公式サイト及びアイピの動作環境は下記になります。
【NEXON公式サイト】 OS Windows 2000/XP/Vista
ブラウザ Microsoft Internet Explorer 6以上
【アイピ】
～（中略）～
●上記の以外のOS、ブラウザでの動作・表示につきましては保障出来かねます。
--------------------
ちなみに、ポイントサイトも上記に準じています。
| 件名 | 評価 | 閲覧数 | |
|
+5 | |
16237 |
 |
+9 |  |
9260 |
|
+2 | |
9735 |
|
アイテム ブロードフェザーハットはどこのＮＰＣで買えますでしょうか？ +3 |
|
13096 |
|
+2 | |
10651 |
|
+25 | |
10770 |
|
+1 | |
9558 |
|
+6 | |
10881 |
|
+2 | |
6295 |
|
+14 | |
12986 |
|
+12 | |
9894 |
|
+1 | |
7332 |
|
+3 | |
8931 |
|
+2 | |
8555 |
|
+1 | |
6633 |
|
|
5873 | |
|
+1 | |
8652 |
|
+1 | |
8176 |
|
+2 | |
7249 |
|
+7 | |
12236 |
自動更新でIEが8になっている可能性も無きにあらず… 09/06/06 03:34