マビノギ知識王
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課金・証明書エラーについて、質問です |
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光る | 09/03/26 21:57 |  |
初めまして、こんばんは～
あのですね、ひとつ教えていただきたいことが、ありまして
こちらに書き込みさせていただきました～
私がお聞きしたいことなんですが、証明書のエラーについてです。
前に私と、同じ状態にあった方がおられると思い、知識王で検索かけました
ですが、出てこなかった為、ただいま困っています…
状況
課金をしようと思い、ネクソンポイントチャージをクリックしました。
ID・パスワードを入力し、1step 決済方法選択まですすみまして、支払い方法・金額まで選択しました。
2step 決済手続きで、書かれてることを確認しまして、支払い先の選択をクリックしました。
次に表示されたのが、「コンテンツは、有効なセキュリティ証明書により署名されていないため、ブロックされました。」
と表示され、私のパソコンでは現在、課金ができない状態です…
そこで、教えていただきたいのですが
この状態を、以前の状態に戻す方法を教えてもらえませんか？
お手数お掛けしますが、宜しくお願いします。
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光る | すいません、えっと私が使っているブラウザが、Windows Internet Explorer 7です セキュリティソフトがウイルスバスター2008です セキュリティレベルが、中高に設定されています 09/03/26 22:10 |
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光る | 菊月いちごさん、お答えありがとうございます！ では、セキュリティレベルを中高から、中に設定しまして、再度課金手続きしてきます～（遅くなってしまいすいません…） 09/03/26 22:16 |
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光る | えっと、報告します セキュリティレベル中に設定しても、信用サイトに登録しても駄目でした… 私が勘違いしていましたら、すいません… 09/03/26 22:23 |
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菊月いちご | そうですか……ちなみに決済方法はなんですか？ 09/03/26 22:46 |
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光る | はい、えっとですね コンビニを考えておりました… 09/03/26 22:56 |
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菊月いちご | それでは迂闊に試せませんね……… 他のブラウザもお使いでしたら、そちらで試す手もあると思います。 証明書の期限が切れていても、「このサイトの閲覧を続行する」などの選択肢がある場合は進めるようですが、ソレがないとなると、わたしでは対処法がわかりません。 役に立てなくでごめんなさい。 09/03/26 23:15 |
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光る | 報告します、仰ったとおりに「このサイトの閲覧を続行する（推奨しません）」をクリックしまして、やってみましたが（サイトは見れました） やはり、前に進めない状態です… なので、他のブラウザをフリーツールから拾ってきまして、やってみたいと思います。 それで駄目でしたら、サポートに問い合わせをしたいと考えています。 あとですね、逆にこちらがこのような疑問で、申し訳ありません… 菊月いちごさん、気にしないでもらえたら、幸いです。（すいません） 本当にありがとうございました～（感謝です～） 09/03/26 23:35 |
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スプリット_cic | ブラウザじゃなくて、ウイルスバスターが遮断してる気がします。 （私はノートンなので参考程度に。） 信用サイトの登録は「https://www4.econ.ne.jp/」で。 ダメな時は「フィッシング詐欺対策」「URLフィルタ」の機能を課金時のみオフにする。 09/03/27 02:38 |
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工リザベス | ウイルスバスターが原因なら、ウイルスバスター不具合のまとめを作る必要があるかもしれませんね…問題発生が多すぎる気が＞＜ 09/03/27 02:50 |
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ライトグレイ | VBが課金関係の操作を遮断した事例ってこれで何件目でしたっけ？覚えてるだけでも過去に３例あったような… 09/03/27 03:42 |
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光る | お答え、ありがとうございます。 なるほど、ウイルスバスターですか… 早速やってみますね 信用サイトに「https://www4.econ.ne.jp/」を追加しまして ウイルスバスターを切って、Windowsのファイアウォールだけで、やってみます～ 09/03/27 07:44 |
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菊月いちご | 信用サイトに追加したのでしたら、Windwosのファイアーウォールではなく、VBで試してみて下さい。 （Microsoftのセキュリティは信用できないため） 09/03/27 10:49 |
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光る | 報告します えっとですね、課金手続きの2step 決済手続きまですすみ、信用サイトを開こうとしていますと表示され、許可をクリックしました（https://www4.econ.ne.jpです） やはり、そのあとは「コンテンツは、有効なセキュリティ証明書により署名されていないため、ブロックされました。」 と表示され前にすすめないです。 ウイルスバスターは切っていまして、Windowsマルウェアも無効にしていても、表示されました… その私が、勘違いしていましたら、すいません… 09/03/27 07:59 |
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工リザベス | VISTAマシンは所持していないのでセキュリティ関係の検証が出来ないですが、IE７及びWindows、ウイルスバスターのヘルプをよく読んで設定を一つずつ見直していくしかないかも？ 09/03/27 19:41 |
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鷲尾さん_rua | XP XP3,IE7,VB2009有効状態でコンビニ決済の番号が表示されましたよ。 有効な証明書が無いのがそもそもの原因なようですから、それをなんとかするのが解決では？ とりあえず Windows Update→カスタム→追加選択(ソフトウエア)→ルート証明書の更新プログラム XP IE7用のものがありました。 すでに試していたorVISTAならごめんなさい 09/03/27 19:59 |
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光る | 返信、遅れましたこと、すいません… 無事に課金できたこと、報告します。 えっとですね… 先に、皆様私の知識不足で、誠に申し訳ありません… アドレスバーのよこにある、証明書のエラーをクリックしました。 そこから、証明書のインストールを行い、正しくインポートされましたと表示されまして、無事に課金が出来ました（OSはVistaです） 09/03/27 20:58 |
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光る | その私が、パソコンに関しての知識が足りないことから、証明書のエラーにつきまして、証明書のインストールの仕方がわからなかった為に、皆様にご迷惑をお掛けしましたこと、本当にすいませんでした… でも、私ひとりでは、とても解決できなかった問題で、みなさま本当にありがとうございました！ もっと、パソコンの知識をつけていきたいと思います～ ありがとうございました。 09/03/27 20:58 |
| 光る 様の答え |
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光る | 09/03/27 21:05 |
私が参考したものです
ＩＥ7の証明書エラー対応について、アドレスを貼っておきます
http://www.ul.hirosaki-u.ac.jp/ill/ie7_error.html
（私はウイルスバスターを切っている状態でした…）
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セキリュティレベルが高く設定されているため、表示を弾いてるのではないでしょうか？ 09/03/26 22:03