マビノギ

ルヴィア_mar

08/06/28 08:08

確かに、PCに疎いって言う理由で分からないこともあるかとは思います。
しかしながら、送信先のメールアドレス程度は分かるものでは無いでしょうか？
また、エラー表示は出ているようですし、そのエラー文を書き写すことも出来ませんか？
エラーも分からない、送信先も不明の状況では、何も答えなんて出ませんよ。。？
 
まぁ、とりあえず、フォームからの送信なのか自身のメールソフトからの送信なのかすら分かりませんので、
自分勝手な対処法でも書いておきますね。
 
1.ホットメール等無料のアカウントを作って、そちらから送信を試す。
 
2.ネクソン公式のフォームを使う。
ネクソン公式サイトにあるサポートページにフォームがあります。
ゲームor課金など自身にあったフォームを利用して送信してください。
 
現状で言えるところはこのくらいです。
 

白紅

08/06/28 11:39

助言ありがとうございます＞＜
 
いまいち情報内容に乏しかったので、もう少しわかる範囲で述べます；
 
まず、私はマビの公式HPのサポートからEメールを送信しました。宛先はmabinogi@nx.comです。
送信したところ、「要求されたタスクを処理中にエラーが発生しました。詳しくはエラーの一覧を参照して下さい。」と出ました。
エラー文は、ホスト 'STMTP' が見つかりません｡ サーバー名が正しいことを確認してください。 アカウント : 'POP3', サーバー : 'STMTP', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 11001, エラー番号 : 0x800CCC0D　と出ています。分かることはそれだけで、どう解決したらいいか分かりません。
すみませんが、助言をお願いします。
 

白紅

08/06/28 16:28

回答ありがとうございます＞＜
一応試しに、公式HPからではなく、ヤフーからネクソン宛てにEメールを送ることができました。
その際何もエラーも出ることがなかったので、きっと無事送信できたと思うのですが・・あまりあっさり送れて逆にこれでよかったのかな？と思ってしまいました＾＾；
とにかく回答してくださった皆様ありがとうございました。大変役に立ちました。
また何か問題があって、自身で解決できそうになさそうな時は、助言等頂けたらありがたいです＞＜