マビノギ知識王

NEXONポイントの反映・・・
ほぃみん 08/06/15 03:43

類似質問が多いようで・・・すみません;

ウェブマネーでの課金から丸1日たった所です。
サポートにも連絡しましたが、まだ返事がありませんので・・・。
 
アイテム詳細ページにある「NEXONポイントチャージ」から希望IDでログインし、
ウェブマネーで1000円チャージした所、NEXONポイント残高が1,000 ポイントになりました。
が、マビノギのアイテムショップの方からみると、ポイントは0のままで、買い物ができません。

NEXONのHPから、他のゲームの紹介へのリンクがあると思いますが、
そこから別のゲームのページ(ロストオンライン)を出して、
マビページにログインするのと同じID,PASSを入力し、
ショップを開きアイテム購入(のふり)をした所、
ちゃんとチャージ分の数字(1000)が出ていました;;;
何で他ではでるのにマビノギのショップだとでないんでしょう;
でもそこでは出たから、課金するID(?)が間違っていたというわけでもないのではと思うのですが・・・
 
ついでに、そのロストオンラインというのはDLもプレイもした事ありません。

流星ジョニ一_tar U-ω-)まぁ…間違えてないならネクソンからの返事を待つしか… 08/06/15 03:52
ほぃみん ありがとうございます!2日半たちましたがやはり返事はないです・・・ 08/06/16 10:32
スプリット_cic 様の答え
スプリット_cic 08/06/15 15:29

マビノギIDからネクソンIDを確認する方法はセキュリティ上の観点等から2008年3月2日で終了しています。
ネクソンID登録時に虚偽や適当な内容で登録していなければ確認できるはずですよ。
 
「ネクソンID確認機能について」
http://www.mabinogi.jp/6th/notice/noticeBoardContent.asp?sv=&ty=&st=&se=&dp=0&th=1079999&ix=1080
「NEXON IDを忘れた方」
http://www.nexon.co.jp/JP/Page/NX.aspx?url=membership/login/login_id_chk

アルトージュ 様の答え
アルトージュ 08/06/15 07:45

コメントできないのでこちらで・・・
マビノギのIDと別のゲームのIDは別なのでそこで確認しても・・・と思うのですが。
①もう一つNEXONIDを持っていないか
②あった場合そのネクソンIDでマビノギの登録をしていないか
この2点を確認してください
ネクソンIDが絶対に一つしかないとか間違いがないと確信できるならネクソンからの回答待ちしか手はないです。

ほぃみん 様の答え
ほぃみん 08/06/15 11:04

アルトージュさん
>マビノギのIDと別のゲームのIDは別なのでそこで確認しても
え、そうなのですかー(><;
てっきり扱いが一緒かと思いました。
 
まだ返事はこないのでもう少し待ってみます。
 
 
また、もし勘違いなどでネクソンIDが他にもあったとしたら、そのIDはわからないのですが、
マビノギIDから関連しているネクソンIDを調べてもらうという事はできるのでしょうか?

ほぃみん 様の答え
ほぃみん 08/06/17 00:42

スプリットさん
>「NEXON IDを忘れた方」
>http://www.nexon.co.jp/JP/Page/NX.aspx?url=membership/login/login_id_chk
 
↑こちらでNEXON IDの確認できました!ありがとうございます。(変に登録しないでよかった;)
あと1こ登録がありましたが、そっちも課金されてませんでした。
(というかそっちだと、NEXONのページでもポイント0でした)
 
 
それとサポートからの返事が今日のお昼来ましたが、
1、サーバ名
2、マビノギID
3、決済日時(月/日/時間)
をそえて返信するようにというだけでした;

工リザベス 様の答え
工リザベス 08/06/17 21:23

運営からの返事を「をそえて返信するようにというだけでした 」って・・・解決したくないんでしょうか。
 
最低限、その情報が無いと運営が答えられるわけ無いでしょうに。
逆に言うと、それだけの情報さえ提示せずに運営にメールをしてたのでしたら、
答えが返ってきただけラッキーでしょう。
 
NEXONIDがもうひとつ登録されており、そちらが課金0なら、そちらで作成したマビノギIDなのでは?
確認する方法は、500円でも課金してみて反映されるか見るしかアリマセンが。
もし、この方法で課金が反映されていれば、課金するNEXONIDを間違ったということでしょう。
 
間違って課金したNEXONIDでマビIDを作成し、そのマビIDでキャラカードやペットカードを
目的のキャラへプレゼントすれば、2000ポイントも無駄にはならないでしょう。
 
ただし、新しく見つけたNEXONIDが目的のマビノギIDに関連したものかは不明なので、
2000円の損失が2500円になるかもしれないので、上記方法を試すかは良く考えてからにしましょう。
 
ちなみに運営にメールで問い合わせても、マビノギIDと関連したものかどうかは絶対教えてくれません。

ほぃみん 様の答え
ほぃみん 08/06/20 16:19

工リザベスさん
いえいえ、ログイン状態でサイトからの送信だったので、IDは伝わっているのかと思いました^^;
購入日時については伝えてありました。項目はすべて埋めたので、それで情報は十分なのかと思いました。
 
NEXONポイントを、希望のIDに移動する事はできるのでそれで対応可能とお返事が来たので、
そうしようと思います。
 
ご回答くださった皆様もありがとうございました^^