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ネクソンポイントの問題へのアドバイス求ム |
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にゃにゃんこ_tar | 08/05/12 00:52 | ![]() |
「ネクソンポイントにチャージしたのにいざマビのショップに行くと反映されてない」という書き込みを多々読ませていただきました。
ひさしぶりの参加で課金前にコレを拝見し怖くなったので確認してみたところ、私もマビショップでのネクソンポイント残高は40なのに、ネクソンポイントのサイトにログインすると残高が0と表示されてました; これマビとネクソンポイントがつながってませんね;
ID、パスともにマビとまったく同じにしていますので違うということはないのでは・・・と思うのですが;
このまま課金すると十中八九皆さんと同じ状況になってしまいそうです;
私はどうやったらうまく課金出来るのでしょうか・・・・?;
前まではウェブマネーでマビサイト内だけで決算できたのにネクポは難しいorz
稚拙な文章申し訳ありませんが、どなたかアドバイスよろしくお願いします。
にゃにゃんこ_tar 様の答え |
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にゃにゃんこ_tar | 08/05/12 09:08 |
お二人さま
解決しました!
マビノギID作成時に設定したネクソンIDと、その後作ったネクソンIDとを混同していました!
ありがとうございました^^
アルファ_tar 様の答え |
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アルファ_tar | 08/05/12 01:07 |
私個人はOβ以来ずっと課金を続けているけど、課金トラブルを起こした覚えが無い。
主にクレジットカード決済でたまにウェブマネーやコンビニ決済などしてこともあるけれど、いずれも入金後ほとんど即座に反映されてます。
なので、課金トラブルと騒いでいる人は、
1.本人が何か操作ミスか勘違いをしている
2.運が悪くてバグにぶちあたった(もしくは私の運がよくてこれまでたまたま不具合に当たらなかった)
3.ID/PASSが盗まれていたなどして本人の知らぬ間にポイントが使われていた
のどれかでないかと思ってます
あなたが1.は絶対ありえない、と断言できるならネクソンに連絡を。
そうでなければ運を天に任せるか、課金を止めるか、お好きなほうで。
ネクポはなんだか難しくてよくわからない・・・であるなら課金しない方が無難
まびー 様の答え |
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まびー | 08/05/12 01:49 |
まず確認したいのは、ネクソンIDを複数取得しているか否か。
複数取得しているならば、マビノギIDとの関連付けが無いネクソンIDにチャージしてしまうことは誰にでも起こり得ます。
そのような間違いは絶対に無いと言い切れるような管理をしているなら別でしょうが、
>違うということはないのでは・・・と思うのですが
などといった曖昧さが伺える管理では、間違ってしまう可能性は充分有り得ます。
不安でしたら課金するのは諦めたほうがいいでしょう。
どうしても諦めきれないなら、何処かへ募金したつもりになって500ポイントだけチャージしてみるとか。
それで反映されなければ、各ID同士の関連付けがされていないということです。
最後に
>どうやったらうまく課金出来るのでしょうか
そのようなトラブルにならぬよう、IDやパスワードの管理を徹底することです。
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