マビノギ

アルファ_tar

07/11/29 15:03

>パスワードが入力した文字数より長く表示されているのは関係あるのでしょうか？

日本語入力モードになってるんじゃない？
キーボード左上の「半角/全角」キーを押してみたら？
 
あるいは、単に前回入力パスワードを記憶していてそれに追加入力しちゃってるか。
一度バックスペースでパスワード欄の*を全部消して改めて入力してみたら？

赤まむし_tar

07/11/29 18:56

マビノギIDとNEXON IDを混同していませんか？
（回答時にID/Passに関する情報はここに漏らさないようにして下さいね）

まーゆぅ_mar

07/11/29 19:53

パスワードを入力してログインをクリックすると●が多く表示されます。
日本語入力にはなっていません。パスワードも記憶させないようにしてます。
 
ＩＤの混同はしていないと思います。
 
数日前までは出来たんです。゜゜(´□｀。)°゜。
 
 
 

エミーリア

07/11/29 22:53

↑「混同していないと思う」は信憑性に欠けます。
もう一度良く確認しましょう。
 
「ゲーム内から公式へログインする」という事は、ゲーム内の左下にあるアイコンから公式ＨＰを閲覧
していることですよね？
そこからまっすぐにショップへ行って購入を選ぶと「ＩＤ又はパスワードが違います」と出るのですね？
普通、ゲームへログインできればそんなことは起こらないと思いますけど…。
このことはちゃんとサポートに伝えましたでしょうか？　また、ゲーム内からの公式へのログインではなく、
通常のＩＥから開いてのログインは試しましたか？　再度試みた上で、もう一度サポートへ連絡してみてく
ださい。
 
しかし「パスワードを入力してクリックをすると●が多く表示される」というのが引っかかりますね。
ログインをクリックしないでエンターキーで決定しても同じなのですか？
私はいつも入力し終えたらエンターキーで決定していますけど、何も問題なくログイン出来てます。
 
追記：先ほど、スレ主さんと同じようにＩＤ、パスを入力したあと「ログイン」をクリックしてしましたが、
　　　　問題なくログインできました。もう一度日本語入力になっていないか、ＩＤ、パスワードは
　　　　正しいかを確認しログインを試みてください。先にＩＤ入力を行えば、日本語入力かそうでないかは
　　　　分かりますので。
　　　　「パスワードを入力してクリックをすると●が多く表示される」という現象が何故起こるのか。
　　　　公式へログインできない理由はそこにある気がします。　　

まーゆぅ_mar

07/11/30 00:55

ネクソンＩＤとマビノギＩＤの混同はしていません。
 
ゲームには通常通りログインできます。
 
キャラクター選択画面でのカード購入
システムメニューのホームページから料金決済までの５項目
ＩＥからのログイン
これらがＩＤ又はパスワードが違いますとなり、ログインしていない状態で表示されます。
そこからまた　ＩＤなどを入力しても違いますと表示されます。
 
ゲーム内の右下にあるショップは通常通りに使えます。
 
もう一度サポートに問い合わせをしてみます。
 
 
 

アルファ_tar

07/11/30 10:58

状況を聞くに、ＩＥの側のトラブルのように思えます。
 
a) IEのセキュリティ設定、もしくはファイアウォールソフト等が邪魔をしている -> 最近設定を変えたとか、新規に導入したとか、アップデートしたとか？　あるいは、ツール->インターネットオプションからCookie削除、ファイル削除ボタンをクリックして内部に溜まっているキャッシュファイルなどを削除してみると良いかも。
 
b) パスワードクラック系のウィルスなどに感染している -> いちどウィルスチェックなどしてみるとよいかもしれない。
 
あと、公式にログインするならIEだけでなくFireFox、Safariなどのブラウザでも可能です。これらで課金したことはないのですけど、多分可能なので、どうしても駄目なら試してみてもいいかも。

エミーリア

07/12/02 14:07

解決なさったようですが、どうも気持ち悪いですね。
ネットカフェでも公式にログインできなかったというのが特に。
ログインをクリックする時にキーボードの何処かに触れていた、というオチなら笑って済ませられますが。
 
まあ、何にしても通常通りログインできるようになって良かったですね。
一応念のため、ＰＣ全体にウィルス、スパイウェアが感染していないかチェックを掛けて、
パスワードを別のものに変更しておきましょう。