マビノギ知識王

メッセンジャー オンライン表記について
ぬけっち 07/09/09 01:47

こんにちは。
タルラーク鯖 ぬけっちと申します。
この度、標記の件で友人間とのトラブルに発展しました。
つきまして、今回の状況と質問についてお送りいたします。
<質問>
   ・下記問題の不具合真因追求
      ※着眼点 ブロック・削除以外、モデム障害
<問題>
   友人FLに自キャラオンライン状態が正確に表記されない。
<状況>
   ・友人側キャラ②から見た自キャラ①メッセ表示がオフラインになっている。
   ・友人側キャラ①から見た自キャラ①メッセ表示がオンラインになっている。
   ・FL上、自キャラから友人側サブキャラへのブロックおよび削除は行っていない。
   ・同居している兄弟からも同様不具合が発生
   ・発生開始時期 3日前 (9/4(火)~9/5(水))
   ・9/4(火)深夜にモデム障害のため、mabinogi強制終了
     ※時間間隔はばらつき20分~1時間 計6回
 追加で情報が必要あればご連絡よろしくお願い致します。
原因に近い要因はあるのですが、真因にいたる材料があまりにも足りません。。。
同様の不具合で解決法ありましたらご協力お願い致します。

灰原由起夫 様の答え
灰原由起夫 07/09/09 02:44

FLあまり使ってないのでなったことないですが…orz
http://www.mabinogi.jp/5th/5_mkn.asp?bbs_mode=view&num=8448&list_mode=all&level_mode=0&depth1_mode=&depth2_mode=&realrequest=&requestword=%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3&page=1参考

蒼翠_cic 様の答え
蒼翠_cic 07/09/09 04:46

あまり使ったことないって・・・(´;ω;`)

ぬけっち 様の答え
ぬけっち 07/09/09 09:03

タルラーク鯖 灰原由起夫様
 
ご回答ありがとうございました。
 
下記参考元のとおり、タルラーク鯖 エルレ様の回答を参考させていただきます。
 
>フレ登録していても、どちらかが回線落ちとかフリーズなどの
>異常(強制)終了をすると、ずっとオフライン表示のまま、ってことがあるみたいです。
>一度双方のフレンド登録を削除して、再度登録しなおしてみては如何でしょうか。
 
以上のことでオフライン・オンラインの以上はありえる。との可能性は出ました。
 
 
しかしながら下記の残存問題がまだ残っております。
 
 
<残存問題>
   ・友人側キャラ②から見た自キャラ①メッセ表示がオフラインになっている。
   ・友人側キャラ①から見た自キャラ①メッセ表示がオンラインになっている。
 
友人のIDごとではなくキャラごとで症状の発生、未発生等のばらつきについて
経験されている方または、同一不具合を身近な友人で経験されている方いましたら
経験に関してのご回答よろしくお願い致します。
 
 
皆様のご協力大変助けになっています。
引き続きではありますが、ご協力よろしくお願い致します。
 
 
参考元
http://www.mabinogi.jp/5th/5_mkn.asp?bbs_mode=view&num=8448&list_mode=all&level_mode=0&depth1_mode=&depth2_mode=&realrequest=&requestword=%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3&page=1

所縁_rua 様の答え
所縁_rua 07/09/09 10:32

んー・・・
フレンドリストも表示設定のオンライン・オフライン機能もIDごとではなく、キャラクターごとなので、
 
そのモデム障害のときに友人の方は②キャラで居たのでしょうか?。
もし②で居たのなら、ぬけっちさんの不具合により、②のキャラのフレンドリストに不具合が発生した
という事はないのでしょうか・・・。
 
ところで、フレの再登録した結果はどうなったのでしょうか?。

答えの出所 なんか文がおかしいがうまく書けない(´ω`;)
ぬけっち 様の答え
ぬけっち 07/09/09 22:26

ルエリ鯖 所縁様
 
ご回答ありがとうございます。ご意見参考にさせていただきます。
 
>フレンドリストも表示設定のオンライン・オフライン機能もIDごとではなくキャラクターごと
参考にさせていただきます。
キャラ単位で不具合のでる可能性はありえます。
ありがとうございます。
 
 
引き続き上記質問の件、回答します。
 
>そのモデム障害のときに友人の方は②キャラで居たのでしょうか?。
>もし②で居たのなら、ぬけっちさんの不具合により、②のキャラのフレンドリストに不具合が
>発生したという事はないのでしょうか・・・。
モデム障害の際、接続は現障害がでている2名とも確認しています。
ただし、①か②かどちらで接続していたかまでは確認できていません。
申し訳ありませんが情報なしです。。。
(友人側から状況を即時教えていただければ対処できたのですが
 今更いっても事は進みません。)
 
>ところで、フレの再登録した結果はどうなったのでしょうか?。
おそらく登録しなおせば正常になると思います。
 
しかし、フレの再登録ができないくらい
友人とのトラブルが切羽詰ってますので再登録での確認は取れません。
 
追加情報ですが、友人側からはフレンドリストの削除をしたとの報告を受けています。
今回の件の決着がつくまでは再登録は承諾受けてもらうことは不可です。
 
 
本件、酷似した状況の経験者からの情報が必要です。
情報引き続き募りますので、ご協力よろしくお願い致します。

所縁_rua 様の答え
所縁_rua 07/09/10 10:07

そこまで友人との間がこじれているのでしたら
ネクソンにメールで問い合わせしてみたらどうでしょうか?
(モデム障害でのフレンドリストの異常)とかで。
(この質問・答えも貼り付けて)
 
知識王トップより見ていただくと分かるのですが、質問は5つまでしか表示されず
下に下がった質問まで掘り起こして見る方は極稀ですので、これ以上の情報収集は難しいと思われます。
 
ネクソンにメール以外であれば、あとは自由掲示板での質問くらいでしょうか・・・。
 
でも、友人の方がフレ削除して再登録を受け付けない程ご立腹であれば、
前者(ネクソンにメール)の方が良いと思うのですが・・・。

ぬけっち 様の答え
ぬけっち 07/09/11 07:19

ルエリ鯖 所縁様

上記ご意見ありがとうございます。
 
不具合掲示板報告は済んでいたのですが
メールのほうは漏れてました。
送信してみます。
 
結果出次第、事後報告いたします。