不具合対応状況

対応完了

12周年オフラインイベント「リアルガチャ」にて配布された一部クーポンに関する問題

2017/04/03 15:46:15

2017年4月1日(土)に開催しました12周年オフラインイベントにて販売しました
「リアルガチャ」で獲得できる一部クーポンにつきままして、
正常にアイテムを受け取ることができない問題を確認しております。

対象のクーポンは下記2つです。

・ストリート系アイテムセット
・ビューティクーポンセット1

現在、調査を行っておりますので、
対応完了まで該当クーポンのご使用はお控えいただくようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。


2017年4月5日(水)のメンテナンスにて補償対応を開始しました。
詳細は 「リアルガチャ」の一部クーポン使用不可に関する補償についてをご確認ください。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

件名 日付
対応完了

「追加装備スロットチケット」を使用すると、WEBショップへ案内するポップアップが表示される問題

2017/09/20
対応完了

代表キャラクターアバターが、 正常に表示されない問題について

2017/08/10
対応完了

サンベッド(ダブル)において、休憩ポーズが正常に表示されない問題

2017/07/25
対応完了

ペットで正常に飛行できない問題

2017/05/17
対応完了

12周年オフラインイベント「リアルガチャ」にて配布された一部クーポンに関する問題

2017/04/03
対応完了

星の欠片スーツのドレスルームの収集、取り出しができない問題

2017/03/15
対応完了

ジャイアント専用シャイロックの衣装、ポーシャの衣装のモーションに関する問題

2017/02/22
対応完了

マビノギ福袋2017が購入できない場合がある問題

2017/01/06
対応完了

迅速装備切替キットを複数所持している場合に設定が正しく保存されない問題

2016/12/28
対応完了

「フェスティア宝探し」イベントが開始しない問題

2016/12/19
対応完了

有効期限切れのカバンから迅速装備切替キットを取り出せない問題

2016/11/24
対応完了

迅速装備切替キットを使用したキャラクターが転生できない問題(2017/1/18 追記)

2016/11/18
対応完了

迅速装備切替キットが消失することがある問題

2016/11/15
仕様

「僕だって怖い幽霊になりたい!」イベントの一部クエストの進行に関して

2016/10/26
対応完了

ドレスルームにウコンのグローブが収集できない問題、 および該当アイテムの英語名に誤りがある問題

2016/10/20
対応完了

「シャイニングライトボックス」で獲得できる一部アイテムが正常に動作しない問題

2016/10/07
対応完了

「帰ってきたミレシアン」タイトルの効果が適用されない問題

2016/09/01
対応完了

ハウジングに預けたアイテムがインベントリに表示されない問題

2016/08/25
対応完了

マビノギオープンマーケットで一部タブのリスト2ページ目以降が正常に表示されない場合がある問題

2016/08/03
仕様

NPC「ジェナ」で修理費が表示される問題

2016/07/22