不具合対応状況

対応完了

12周年オフラインイベント「リアルガチャ」にて配布された一部クーポンに関する問題

2017/04/03 15:46:15

2017年4月1日(土)に開催しました12周年オフラインイベントにて販売しました
「リアルガチャ」で獲得できる一部クーポンにつきままして、
正常にアイテムを受け取ることができない問題を確認しております。

対象のクーポンは下記2つです。

・ストリート系アイテムセット
・ビューティクーポンセット1

現在、調査を行っておりますので、
対応完了まで該当クーポンのご使用はお控えいただくようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。


2017年4月5日(水)のメンテナンスにて補償対応を開始しました。
詳細は 「リアルガチャ」の一部クーポン使用不可に関する補償についてをご確認ください。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

件名 日付
対応中

パダルルの1日クエストを所持しているとスパークスキルのクエストが受けられなくなる問題NEW

2019/09/17
対応中

頭装備を非表示にした状態でログアウトすると表示状態に戻ってしまう問題

2019/09/04
対応中

木工 弓生産品質ボーナスに関する細工の表記が誤っている問題

2019/09/04
対応中

スマートコンテンツのレイド情報に別の曜日の情報が表示されている問題

2019/03/20
対応中

チュートリアル等においてインターフェイスが異なる問題

2018/12/19
対応中

ハンドルのエルグ基本効果が正常ではない問題

2018/07/18
対応中

「ビューティ秘法の書」交換における問題

2018/04/12
対応中

ウィンタークリスタル衣装のモーションに関する問題

2018/02/01
対応中

「4幕:嫉妬の鬼」において、エフェクトが正常に表示されない問題

2017/07/19
対応中

「全ての装備修理」を銀行直取引で行った際の修理費が正しく表示されない問題

2017/07/19
対応中

「オーラ・オブ・パララ」スキルの使用で戦闘経験値ポーションの効果が切れる問題

2017/04/12
対応中

マス音楽ダンジョンクリア後に背景音が流れなくなる問題

2017/01/17
対応中

「コルプレの祝福」残り時間が正常に表示されない問題

2016/12/14
対応中

「夢幻のラビダンジョン」1層で設置可能な楽器を使用中、強制移動が発生すると操作できなくなる問題

2016/08/17
対応中

ペットの休憩スキルが特定条件下で使用できなくなる問題

2016/08/10
対応中

「助けが必要にゃん?」クエストを進行できなくなる場合がある問題

2016/06/21
対応中

一部セキュリティソフトの利用によってゲームが起動できない問題(2017/6/27更新)

2016/05/20
対応中

一部アイテムでのモーションカードが正常に動作しない問題

2016/03/17
対応中

頭装備非表示設定でNPCに変身した際に髪型が異常な場合がある問題

2016/02/02
対応中

アクション「ランドメーカー」を使用しても地形変化ができない場合がある問題

2016/02/01