お知らせ
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『あの花めんまの手帳』に関する補償につきまして |
ツイート 2011/11/17 13:13:13 |
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
11月16日（水）より販売を開始しましたタイアップランダムボックスの
「あの花めんまの手帳」からアイテムが出現しないことがあるという問題が
発生しておりました。
アイテムが出なかったランダムボックスにつきましては、
その分のランダムボックスを再度配布する形で
補償をおこなわせていただきます。
つきましては、お手数をおかけいたしますが
お問い合わせの「ゲームに関するお問い合わせ」より
下記の報告の題名と情報をご記入の上サポートにメールをご送付ください。
■報告の題名：めんまの手帳からアイテムが出現しない問題について
・ランダムボックスを使用された日時
・アイテムが出なかったランダムボックスの個数
・マビノギID
・サーバー名
・キャラクター名
お送り頂いた情報をもとにこちらで調査を行います。
調査の結果、問題を確認しましたらランダムボックスの
再配布をおこなわせていただきます。
なお、誠に申し訳ございませんが、
報告の期限をタイアップ終了日の12月15日24時までとさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。
マビノギチーム
11月16日（水）より販売を開始しましたタイアップランダムボックスの
「あの花めんまの手帳」からアイテムが出現しないことがあるという問題が
発生しておりました。
アイテムが出なかったランダムボックスにつきましては、
その分のランダムボックスを再度配布する形で
補償をおこなわせていただきます。
つきましては、お手数をおかけいたしますが
お問い合わせの「ゲームに関するお問い合わせ」より
下記の報告の題名と情報をご記入の上サポートにメールをご送付ください。
■報告の題名：めんまの手帳からアイテムが出現しない問題について
・ランダムボックスを使用された日時
・アイテムが出なかったランダムボックスの個数
・マビノギID
・サーバー名
・キャラクター名
お送り頂いた情報をもとにこちらで調査を行います。
調査の結果、問題を確認しましたらランダムボックスの
再配布をおこなわせていただきます。
なお、誠に申し訳ございませんが、
報告の期限をタイアップ終了日の12月15日24時までとさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。
マビノギチーム
| 件名 | 日付 | |
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2012/01/12 | |
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2011/12/28 | |
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2012/01/01 | |
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2011/12/26 | |
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2011/12/22 | |
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2011/12/22 | |
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2011/12/21 | |
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2011/12/21 | |
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2011/12/15 | |
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2011/12/15 | |
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2011/12/15 | |
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2011/12/12 | |
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2011/12/05 | |
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2011/12/05 | |
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2011/11/17 | |
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2011/11/16 | |
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2011/11/16 | |
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2011/11/15 | |
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2011/11/09 | |
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2011/11/07 |