購入アイテムが保管箱に反映されない問題につきまして

お知らせ

2010/10/16 18:28:40

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、アイテムショップにて
購入したアイテムがアイテム保管箱に反映されない問題が発生しております。

こちらの問題が確認された方につきましては、下記の方法をお試し頂き、

アイテム保管箱を再度ご確認くださいますようお願いいたします。
　・キャラクターのチャンネル移動
　・ゲームからログアウト後、再度ログイン

上記の方法で問題が解決されない方につきましては
調査いたしますので、サポートまでご連絡をくださいます様お願いいたします。

■お問い合わせ方法
公式サイトの「サポート」→「お問い合わせ」→「サポートコンタクト」の
「ゲームに関するお問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

■本文中に必ず記載いただく内容
　・購入時のマビノギID
　・購入時のキャラクター名とサーバー名

また、ログインしているキャラクターとは別のキャラクター名の
アイテム保管箱に購入アイテムが誤配送されている可能性もございますので、
下記のお知らせにつきましてもご確認下さいますようお願いいたします。

■アイテムショップご利用の際のキャラクター名確認のお願い
http://www.mabinogi.jp/6th/notice/noticeBoardContent.asp?sv=&ty=&st=&se=&dp=0&th=2224999&ix=2224&ai=1

皆さまには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。

マビノギチーム

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	件名	日付
	タルラークサーバー7chのダンジョン生成ができない問題に関しまして	2010/11/02
	ルエリサーバー8chの接続障害に関しまして	2010/11/01
	限定ペットカード『パンプキン』販売開始のお知らせ	2010/10/28
	『ペット訓練キット』『職人改造復元キット』販売開始のお知らせ	2010/10/22
	現在確認されている問題につきまして	2010/10/21
	「千葉ロッテマリーンズ」パ・リーグクライマックスシリーズ優勝記念イベント開催のお知らせ	2010/10/21
	購入アイテムが保管箱に反映されない問題につきまして	2010/10/16
	タルラークサーバー8chの接続障害に関しまして	2010/10/14
	アイテムショップご利用の際のキャラクター名確認のお願い	2010/10/07
	『マビノギ　日本コスチュームデザインコンテスト2009』最優秀賞賞品配布のお知らせ	2010/10/07
	ファンアートの「タグ］機能追加のお知らせ	2010/09/30
	「ジャイアントリニューアル記念半額セール」販売期間延長のお知らせ	2010/09/24
	キホールサーバーハウジングエリア（8ch）の接続障害に関しまして	2010/09/24
	期間限定『プレミアムランダムボックス』販売開始のお知らせ	2010/09/23
	2010年海外夏限定キャラクターカード消失に関する対応について	2010/09/22
	2010年海外夏限定キャラクターカードの消失について	2010/09/17
	【重要】ID・パスワード管理についてのお願い	2010/09/17
	2010年海外夏限定キャラクターカードの消失について	2010/09/16
	現在確認されている問題につきまして	2010/09/16
	鎧部門受賞アイテム実装のお知らせ	2010/09/16

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