マビノギ

「アルガンテル商団変身メダル交換券」で獲得できる「シャマラの変身メダル」に関する問題が再度発生している問題について(11/14 11:45追記)

ツイート 2024/11/08 16:52:24

2024年11月6日(水)メンテナンス時に修正を行いました
「アルガンテル商団変身メダル交換券」で獲得できる「シャマラの変身メダル」に関する問題につきまして、現在も同問題が続いていることを確認しております。
2024年11月13日(水)のメンテナンス時に再修正を予定しております。

2024年11月13日(水)のメンテナンス時に修正対応、および補填対応を実施いたしました。
配布したアイテムに関しましては対象キャラクターでログインしていただき、ゲーム内の郵便箱よりお受け取りください。
※郵便は順次配布となりますため、届くまでに時間がかかる場合がございます。

また「アルガンテル商団変身メダル交換券」から現時点で本来獲得できないはずの変身メダルが獲得でき、
使用することで変身日記に収集できてしまう問題も確認いたしました。
そのため、収集された該当の変身については本日メンテナンス時に変身日記から削除いたしました。
対象となる変身は以下の通りです。

モクルカルフィ/インキュバスキング/黒き月クロウクルアフ/エンヤ

本削除対応に関する補填対応としましては、削除した収集対象1体につき「アルガンテル商団変身メダル交換券」3枚を
郵便にて後日配布予定となります。
対応が完了しましたら、改めてお知らせいたします。
引き続きご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。(11/13 14:15追記)
上記の削除対応に関する補償対応が完了いたしました。
該当のキャラクターにてログインいただき、ゲーム内の郵便箱よりお受け取りください。(11/14 11:45追記)

再修正にともない、「アルガンテル商団変身メダル交換券」のアイテム削除のスケジュールを以下の通り変更いたします。
変更前：「秋の夜を歩む旅程」イベントが終了となる2024年11月13日(水)メンテナンス時
変更後：2024年11月27日(水)メンテナンス時
※アイテム削除まで交換が可能となります。

誠に申し訳ございませんが、対応完了まで「アルガンテル商団変身メダル交換券」の交換は
お控えいただけますようお願い申し上げます。

また、2024年11月13日(水)のメンテナンス時に下記の補填を実施予定ですのでお知らせいたします。

■補償対象
2024年11月6日(水)メンテナンス後～2024年11月13日(水)メンテナンス前までに
「アルガンテル商団変身メダル交換券」から獲得した正常に使用できない「シャマラの変身メダル」を持つキャラクター
※該当の変身メダルを破棄している場合は補償の対象外となります。
※該当の変身メダルがペットインベントリに格納されている場合は、そのペットと同サーバー、かつ直近でログイン履歴のある累積レベルが最も高いキャラクターの郵便に配布いたします。

■補償内容
所持している正常に使用できない「シャマラの変身メダル」を削除し、
削除した変身メダル1個につき、「アルガンテル商団変身メダル交換券」3個を郵便にて配布いたします。
※対象キャラクターでログインしていただき、ゲーム内の郵便箱よりお受け取りください。
※郵便は順次配布となりますため、届くまでに時間がかかる場合がございます。


皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。

マビノギチーム