お知らせ

「アルガンテル商団変身メダル交換券」で獲得できる「シャマラの変身メダル」に関する問題について(11/6 14:30追記)


2024/10/30 13:00:19
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年10月23日(水)メンテナンス後から実施中の「秋の夜を歩む旅程」イベントにおいて、
「アルガンテル商団変身メダル交換券」を3枚使用して獲得できる
一部の「シャマラの変身メダル」が正常に使用できない問題が発生しておりましたが、
2024年11月6日(水)の定期メンテナンスにて、正常に使用できない「シャマラの変身メダル」が獲得されないよう修正を行いました。

また、下記内容にて補填を行いました。

■補償対象
2024年10月23日(水)のシステムメンテナンス後~2024年11月6日(水)定期メンテナンス前までに
「アルガンテル商団変身メダル交換券」から獲得した正常に使用できない「シャマラの変身メダル」を持つキャラクター
※該当の変身メダルを破棄している場合は補償の対象外となります。

■補償内容
所持している正常に使用できない「シャマラの変身メダル」を削除し、
削除した変身メダル1個につき、「アルガンテル商団変身メダル交換券」3個を郵便にて配布いたします。
※対象キャラクターでログインしていただき、ゲーム内の郵便箱よりお受け取りください。
※郵便は順次配布となりますため、届くまでに時間がかかる場合がございます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。(11/6 14:30追記)


2024年10月23日(水)メンテナンス後から実施中の「秋の夜を歩む旅程」イベントにおいて、
「アルガンテル商団変身メダル交換券」を3枚使用して獲得できる
一部の「シャマラの変身メダル」が正常に使用できない問題を確認しております。

現在、問題を調査しております。
調査及び対応完了まで「アルガンテル商団変身メダル交換券」の交換は
お控えいただけますようお願い申し上げます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。



マビノギチーム
件名 日付

「アルガンテル商団変身メダル交換券」で獲得できる「シャマラの変身メダル」に関する問題が再度発生している問題について

2024/11/08

アニメ『葬送のフリーレン』コラボティザーサイト公開のお知らせ

2024/11/07

「エリン秘密商店」販売アイテム更新のお知らせ

2024/11/06

「マスケッターのボックス」販売開始のお知らせ

2024/11/06

マリーサーバー5ch接続障害対応完了のお知らせ

2024/10/30

「エリンコスチュームボックスvol.1」販売開始のお知らせ

2024/10/30

「アルガンテル商団変身メダル交換券」で獲得できる「シャマラの変身メダル」に関する問題について(11/6 14:30追記)

2024/10/30

アンケート「ミレシアンアンケート」更新のお知らせ

2024/10/23

パートナーカード&ペットカード再販売のお知らせ

2024/10/23

「世界の風来坊ボックス」販売開始のお知らせ

2024/10/23

【修正】【予告】交易のシーズン切り替えのお知らせ(10/28 11:28修正)

2024/10/23

アニメ『葬送のフリーレン』とのコラボ決定!

2024/10/17

「樋口楓×マビノギコラボ記念Xキャンペーン」実施のお知らせ

2024/10/09

「セレスティアルノビリティボックス」販売開始のお知らせ

2024/10/09

「ビューティ秘法の書交換システム」更新のお知らせ

2024/10/02

「ゲットイットビューティボックス」販売開始のお知らせ

2024/10/02

「ビューティスロット」割引販売のお知らせ

2024/10/02

オンラインRPG「マビノギ(mabinogi)」のゲームプレイを生配信/動画投稿する際のお知らせ

2024/09/20

【更新】「メルリーの収集品ボックス」で獲得できる「特別な遺物の欠片(500%)」に関する問題について(10/2 13:35更新)

2024/09/20

アンケート「ミレシアンアンケート」更新のお知らせ

2024/09/18