マビノギ知識王

装備が消えました
ロウエン_rua 06/01/26 13:49

ダンジョンクリア後、退席の為一旦マビノギを終了し、
数十分後再びログインしてみた所、装備していた弓が消えていました。
直前のダンジョンは、ギルドメンバー二人とPTを組んで入り、
ボス戦でも特に戦闘不能にはなっていなかったので、装備ドロップでは無いと思います。
その証拠、といっては少し変ですが、装備が消えてるにも関わらず、
矢のグラフィックだけは残っていました。背中に盾を背負っても消えず、
何故か剣のように矢を持つグラフィックになっていました。
念のため官庁にも行きましたがやはり何も無し・・・
エンチャ+改造で無傷で結構大切に使ってきた弓なのでどうにかしたいのですが・・・

エレシス_tar 最後に弓の存在を確認したのはいつですか? ナオや羽でその場で復活した場合はドロップした品を見過ごすと消えます。 本当に心当たり無く消えたのであればできるだけ正確な情報を全て添えてネクソンにメールを。 06/01/26 15:16
ロウエン_rua 最後に確認したのはそのダンジョンをクリアしてログアウトする直前までです。 ボスのとどめを自分のレンジで刺したので間違いないはず。 ギルメンも所持を確認していましたので、ドロップの線は無いと思います。 ネクソンにめSS添付して報告しましたが音沙汰ありません。 メールのほうがいいのでしょうか? 06/01/26 15:18
ロウエン_rua あ、ちなみにアバターが持ってる弓は応急的に買ったやつで、 消えた弓とは関係ありません。 06/01/26 15:20
アルファ_tar 弓装備なし矢だけ装備、という状態は通常ではありえないので、もしそうであるならシステムトラブル(バグかなにか)での消失、ということになるかと。インベントリを出し入れした直後にログアウトで消失、という話はごくたまに聞きます。 この場合は、ネクソンの万が一の対応を期待して不具合報告する以外は、今のところ泣き寝入りしかないかと。 06/01/26 15:29
ローランド 私もアイテムが消えました。そういった現象について情報はあるかと検索して、この質問を見つけました。 消えたアイテムは、ライフポーション100が何十個か(たぶん50~80本くらい)。 以前にも、複数の改造したトゥハンドソードが何段階か戻ってしまい、耐久値だけは改造のために減少した値のまま、ということがありました。 メンテナンス前後は注意した方がいいかもしれません。 06/06/08 15:40
まびー 様の答え
まびー 06/01/26 23:57

残念ながら消えてしまった装備などは、たとえゲームデータの不具合などサービス提供側に原因があったとしても戻ってくることは無いと覚悟したほうがいいです。
しかし、だからといって放っておいては、原因が特定できず不具合修正されるにはそれ相当な時間がかかることになります。
 
少しでも早くそのような障害なくなることを望むならば、サポートからしっかりと報告しておくことが大切です。
サポートのページにもかいてありますが、
・5W1H(いつ、どこで、誰が、何を、どういった理由で、何をした)か
・その結果どうなってしまったのか
を、できる限り詳細に書き、不具合報告として連絡しましょう。