マビノギ

ver 2008/04/20

---

ホームページ

掲示板に「書き込めない」「タグが云々言われる」
※→参照:とても多い質問の同項目
※InternetExplorer以外では動作保証外

---

3Dアバターが出ないよ！
→検索「3D」

---

スクラップの「数が減ってる」「古いのが見れない」
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=3775
※因みにスクラップは削除という意味ではない。収集。

---

パーティーシステム

(情報募集中)

---

ギルド

大半はシステムの障害によって動作していない事に起因。すぐサポートへ
また要エクストラストレージサービスでゲーム中にサービスインしても再ログインしなければ有効にならない

---

メッセンジャー

メインで登録したフレンドがサブで見えないんだけど？
※仕様。個別設定。
チャットしようとすると凄い重いんだけど？
↓チャットウィンドウを出すと処理が止まる
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=6761
※ドライバとの相性か?と結論されているがDLしたクライアント破損の可能性も

---

ID登録

退会したいんだけど？
→検索「退会」

---

ユーザーサポート

不具合報告掲示板に書き込んだけど反応が無い
※報告するだけなので返答は無い。そう書かれている。

---

不具合報告掲示板には何も書かれてないんだけど？
※自分の報告した分しか見えない。初回なら0件。

---

インストール，起動

大別するとだいたい「スペック不足」「ドライバ不適合(古い)」「ツール使用」 「熱暴走によるハードウェア不具合」「セキュリティ設定」が殆ど

---

青画面になって再起動
↓Intel内蔵グラフィックチップの場合
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=4477

---

「起動しない」「ログインできない」「キャラセレから進まない」「マップ移動で落ちる」
※→参照:とても多い質問の同項目

---

xx日のパッチ以降「起動しない」「止まる」
※→参照:とても多い質問の同項目

---

その他

略語が解らない
※素直にゲーム内で聞く方が良い

---

料金

殆どが「決済方法が解らない」「結果が反映されない(金だけ取られる)」に大別できる
後者の場合、速やかにサポートへ(不具合報告ではなくNEXONサポート)

---

買物後のNEXONポイントの半端はどうするの？
※無くなるわけではないので次のチャージで加算して使えば良い。

---

キャラが複数だけどキャラ分課金するの?
※サービスインはキャラ単位ではなくアカウント単位で管理。
※因みに「課金」はNEXON側が使う言葉であってユーザ側は「納金」あるいは「決済」「支払」。抵抗があるなら「サービスイン」という言葉を使う。

---

趣味

私もファンアートに投稿する絵を描きたい！
※マウスとOS標準のペイントで可能。
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/freeBoardContent.asp?ix=18460
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/freeBoardContent.asp?ix=15451
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/freeBoardContent.asp?ix=12495
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/freeBoardContent.asp?ix=10700
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=2879
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=2678
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=2453

---

プレイ中の動画を撮りたいんだけど?
ttp://www.mabinogi.jp/6th/community/freeBoardContent.asp?ix=13579