マビノギ知識王
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課金について |
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ニアフィス | 06/12/22 02:25 |  |
IEでマビノギの公式ホームページにログインすると、ちゃんとnexonポイントがあるのですが、ゲーム内からログインするとポイントがなくなってしまいます。なのでアイテムショップのアイテムが買えません。どうすればいいでしょうか
| まびー 様の答え |
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まびー | 06/12/22 02:33 |
考えられる原因
- NexonポイントをチャージしたNexonIDと、マビノギIDを製作したNexonIDに関連が無い
この場合は、マビノギIDを製作したNexonIDにチャージし直してください。
同一のNexonIDであるのに公式内ショップとゲーム内ショップで相違があるなら、その旨を課金サポートへ連絡。
課金関連のトラブルはユーザ間ではどうにもなりません。
なお、チャージ直後の場合は暫く様子見してみてください。
チャージから反映までに多少時間がかかることもあります。
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