| ナオサポートがっ・・ |
| 來羽_mor | 06/10/13 19:26 |
きのう、ショップでナオサポートをかったのですが、ゲームでは、反映していないのです・・・・・。どうしていいのか分からないので、教えてください!
|
|
來羽_mor | 教えてくださって、ありがとうございます^^すぐ確認してみますっ! 06/10/13 21:25 |
|
|
來羽_mor | すみません・・・。ポイントチャージしただけでした。ミス例を見て、確認したら、解決することができました。ありがとうございました!! 06/10/13 21:52 |
| アルファ_tar 様の答え |
| アルファ_tar | 06/10/13 19:50 |
よくあるミスの例
・複数IDを持っていて別のIDで購入してしまった
・ネクソンポイントのみ購入して、実際にナオサポートを購入していない -- ショップから購入する場合、通常、ポイントの購入、ポイントによるサービスの購入、という二段階の手続きを踏む必要があります
ネクソンのHPからネクソンポイントの入金歴、使用歴を確認できます。まずこれを確認してください。
| 件名 | 評価 | 閲覧数 | |
| +1 | 13567 | ||
| +6 | 13565 | ||
| +5 | 13564 | ||
インストール ,起動 ログインできません(サーバとの接続が切れました) +3 |
13563 | ||
| +11 | 13563 | ||
| 13563 | |||
| +4 | 13562 | ||
| 13561 | |||
| +5 | 13561 | ||
| +2 | 13559 | ||
| +15 | 13559 | ||
| +3 | 13557 | ||
| +2 | 13557 | ||
| +2 | 13556 | ||
その他 入力した文字を変換した瞬間に、クライアントが終了する +5 |
13556 | ||
| +4 | 13556 | ||
| +9 | 13555 | ||
| +1 | 13555 | ||
| +9 | 13553 | ||
| +1 | 13552 |