マビノギ知識王
 |
MOMにて |
 |
紫絵 | 15/05/14 02:30 |  |
残高が足りているのに｢残高が足りません｣と出て購入が出来ません。
・ネクポセキュリティの設定のし直しもやりました
・MOM開いて出品は可能
・アイテムショップでのアイテム購入も可能
・クライアント再起動、PC再起動、公式への再ログインをしても購入できません
・サブキャラでも同じく｢残高が足りません｣
・残高約1000NP 購入したいアイテム210NP
・別のアイテムで試しても「残高が足りません」
・ネクポ購入はウェブマネーで行いました。
ちなみにネクポサイトリニューアル後からこの症状になりました、メンテ前はアイテム購入も問題なく出来ました。
どうあがいても『残高が足りません』
追記：他の方は普通に購入出来たようですが、私は未だに残高が足りない状態で購入出来ません。
|
|
紫絵 | MOMは問題なく開けるんですよ･･･、そしてチェックもちゃんと入ってるんですよ･･･、ポイントも足りているんです･･･、それでも残金が足りませんって出てMOMでの購入だけ出来ないんです･･･。 15/05/14 20:15 |
|
|
女鴉 | ネクソンポイント購入してから実際に反映されるには 時間がかかることがあります。 私の経験だと40分ぐらい掛かったことが有ります。 15/05/29 22:17 |
| 紫絵 様の答え |
|
紫絵 | 15/05/15 10:56 |
1.ネクポセキュリティで全てのチェックを外す
2.クライアントを落とし、公式もログアウトする
3.クライアントを起動し、チェックがちゃんと外れているか確認する
4.再度クライアントを落とし、ネクポセキュリティでチェックを入れる
5.クライアントを起動し、MOMが開けるか確認する
上記の手順で無事MOMでのアイテム購入が出来るようになりました。
返答頂いた方ありがとうございました！
| 件名 | 評価 | 閲覧数 | |
 |
|
8989 | |
|
+2 | |
12907 |
|
+8 |  |
8822 |
|
+3 | |
9177 |
|
|
8953 | |
|
|
14865 | |
|
+8 | |
10497 |
|
+1 | |
11688 |
|
|
15678 | |
|
+2 | |
11696 |
|
+5 | |
8838 |
|
+4 | |
9932 |
|
+1 | |
15676 |
|
+1 | |
10819 |
|
+1 | |
8821 |
|
+1 |  |
7601 |
|
+4 | |
10069 |
|
|
9602 | |
|
+2 | |
13397 |
|
+1 | |
13403 |
NEXONポイントを利用するゲーム/利用するトレードシステムにチェックが
入ってるか確認してみてください。 15/05/14 17:59