マビノギ知識王
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起動不可問題 |
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ラーの | 14/03/26 02:00 |  |
この間から急にお使いのパソコンのグラフィックカードはマビノギに必要な機能をサポートしていないのでこれ以上の進行は不可能ですとメッセージが出て起動しません
ドライバは最新のもので
パソコンは
HP Pavilion15-n200 AMD版
でAMD RadeonHD8330をグラフィックで使用しています
わかる方回答お願いします
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ラーの | ありがとうございます、確認してみます 14/03/26 23:21 |
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ラーの | 確認しました。 以下にメールの内容を抜粋して記載。 次に挙げる点をご確認ください。 (1)これまで問題なくご利用できていた場合で、かつ、最近ソフトウェアをインストールした場合は、そのソフトウェアが原因となっている可能性がございます。アンインストールするか、ゲームクライアントを再インストールしてください。 (2)グラフィックカードやサウンドカードのドライバソフトウェア、DirectXの製造元メーカーのウェブサイトを訪問し、ご使用されているパソコンのドライバが最新版かどうかをご確認ください。 14/03/29 02:41 |
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ラーの | 続き 最新版ドライバのダウンロード、インストールを行ってください。 (3)常駐ソフトウェアの動作を止めてみてください。 タスクバーに動作している常駐ソフトが表示されています。 それらの動作を終了してください。 (4)日本語IMEの問題について。 NEXONのソフトに悪影響を与えている場合がございます。可能でしたら、ご利用されているIME以外のソフトへご変更ください。 (5)オーバークロックで動作させないようにしてください。 （1）～（5）まで行いましたが改善ありませんでした。 14/03/29 02:44 |
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テルハール | 一番引っかかるのはドライバが最新、という点なんです。 特にグラフィックドライバは古いバージョンのほうが安定して動作するゲームもあるそうで、私はよほど致命的な問題が修復されない限りは滅多にアップデートはしていません。 アップデートする場合も、リファレンスドライバ（チップメーカーのドライバ）は入れないようにしています。 （長いので分けます。） 14/03/29 20:37 |
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テルハール | これは、リファレンスドライバを入れるとパソコン固有の機能が無効になって正常動作しなくなることがあるためです。 お使いの機種用のHP提供の最新ドライバは2013/11/15付のバージョン13.152.1.3000なのですが、実際はどうなっていますか？ 14/03/29 20:40 |
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テルハール | それから、マビノギの再インストールはされたようですが、その際、インストール先のフォルダの中身は消しましたか？ 確実に再インストールするためには、このフォルダを消したうえで、できれば自分のドキュメントフォルダにあるマビノギフォルダも消した方がマビノギのインストーラーから見てまっさらな状態になります。 もっとも、一部の設定が消えてしまうので、受忍していただく必要があります。 14/03/29 20:44 |
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ラーの | はい、バージョンは記載なさっている通りのバージョンです。 マビノギフォルダは消しましたが、インストール先のフォルダは消してないですね、試してみます 14/03/31 03:14 |
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ラーの | ダメでした(´・ω・｀) 14/03/31 18:59 |
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テルハール | 私の知識ではお手上げです。 検索した限りでは、過去には、ドライバアップデートで最新のデスクトップGPUでも同じエラーで起動不可になったことがあるようです。 可能なら、古いドライバを入れてみるところですが、私はそういうことをしたことがありませんし、そもそも購入時のドライバがどこにあるかわかるでしょうか？ 先日はチップメーカーのドライバはダメと言いましたが、それこそダメもとで入れてみる可能性はありますが、正常動作が保証できないのでおすすめができないところです。 申し訳ありません。 14/03/31 20:43 |
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ラーの | こちらこそありがとうございます、これからまた色々手探りで試してみます。 解決したら回答載せていきます 14/04/01 01:56 |
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シリルン | そもそも性能不足です。推奨環境はFAQに載っています。 グラフィックよりCPU側の性能が割れてます。 推奨環境では2.5Ghzとなってますがこの製品は1.5Ghzしかありません いままで赤ラインぎりぎり踏みとどまってたのがアウトになったのでしょう。 14/04/01 22:57 |
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ラーの | となると、マビノギはどうあがいても今は一つのコアしか使ってくれないのですかねぇ… 14/04/02 02:42 |
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シリルン | 難しいですね、デスクトップ機なら弱い部分だけ交換すれば いいだけなので安く上がりますが、ノートだと容量に関する 物以外で性能不足になると丸ごと買い換えるしかないですから。 14/04/02 06:13 |
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ラーの | んー、、、コアいっぱいあるのに使いきれてないかんが否めないなぁ・・・ 14/04/06 00:31 |
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SHIDEN | それはない。以前のマビはシングルスレッドでしか処理出来なかったが、現在はデュアルコアだろうがクアッドコアだろうが一応マルチスレッドで処理されている。 目一杯最適化されているかは疑問だが・・・ 14/04/06 11:09 |
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SHIDEN | ウチのサブノートの構成は以下の通りだが NEC VersaPro VN-6 CPU:AMD Athlon 64x2 TK-53(1.7GHz) GPU:RADEON 3100(AMD M780V内蔵） RAM:2.5GB OS:Vista Vusiness 32bit 主のPCよりはるかに以前の世代でもOKだからハードウェア的にNGではなかろうと思う。恐らくドライバの問題だろう。 14/04/06 11:13 |
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テルハール | マビノギ動作要件のDual Core 2.5GHzという表現では正直なところ情報不足だと思っています。 どの世代のCPUが該当するか明記しないと必要な処理能力がわかりません。 Celeronブランドでおそらく初のデュアルコア2.5GHzを達成したE3300（20GFLOPS（理論値 以下同））で動くとすれば、48GFLOPSのA4-5000は十分な処理能力があると言っていいのではないでしょうか。 14/04/07 20:33 |
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ラーの | お久しぶりです、あれから三ヶ月立ちましたが変化なしです、、、 いろいろ変えてみたのですが全く起動せず、そろそろ心が折れそうです 14/07/13 04:29 |
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シアニラ | マビは今でもシングルスレッドですよ。 client.exeとHSが別々に1コア使っているに過ぎません。 14/08/16 13:03 |
| ラーの 様の答え |
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ラーの | 15/01/04 02:37 |
スレ主です、あの後結局初期化せざるを得ない状況となったので初期化いたしましたところ、軌道を確認いたしました。結局原因は全くの不明ですが、解決いたしましたので報告させていただきます。
| 答えの出所 | 経験 |
| ピック 様の答え |
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ピック | 14/04/14 01:21 |
OSやマシン構成は違うと思うので参考にはなりませんが
同様の症状になりました
新規インストールの後に2回ログインして遊べていましたが
3回目で同様のメッセージが出て起動しなくなりました。
この問題は知識王以外にも一般のグーグル検索でもかなりあり
解決につながる方法はありませんでした。
最終的にOSをクリーンインストールをすることで
以前のように起動できるようになりました。
根本的な問題の解決にはなりませんが
ハードが壊れていない前提で
原因がわからない場合
思いつく方法がすべてダメだった場合
最終手段としてのこれしかないかと思います。
| 答えの出所 | 私の経験 |
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インストール ,起動 ハックシールドエラー0x00010501 +2 |
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グラフィックが内蔵型ですね。
最近の内蔵GPUはマビノギの動作はほぼ問題ない性能のはずですが、マビノギ運営チームの判断で起動不可に設定されている可能性があるかもしれません。
新しいドライバの情報がマビノギのデータベースに入っていなくて起動できないだけということもありますから、APUの型番（たぶんAMD A4-5000 APUのはずです）とドライバのバージョンをマビノギのサポートに伝えて回答を確認した方がいいかもしれません。 14/03/26 20:50