マビノギ知識王
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２次PW忘れ＋NEXONID忘れ＋メアド忘れ |
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hajiro | 12/07/27 17:06 |  |
ああああああああああああ
急に２次PWがダメでINできなくなりました
そして
NEXONIDにメール送ったらしいので
INしようとしたら
ああああああああああああ
ってなって
INできませんでした
で
メアドに新しいPWを送ることにしたんですけど
ああああああああああああ
このメアド違うのおおおお
ってなって
もう
どうしていいかわかりません
もうできないんですか？
責めてお金くらい別のプレイヤーさんに
あげたいんですけど
これもできませんか？
知っていたら教えてください
お願いします
| 爆炎魔人 様の答え |
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爆炎魔人 | 12/07/30 11:08 |
①電話窓口にTELする
②事情説明してNexonIDを教えてもらう
③新しいNexonアカウントを作成し、そちらのIDでネクソンサポートにログインして、IDに関するサポートフォームから、旧IDのメール認証の解除依頼を出す。
④旧IDのパスワード再設定手続き（メール認証未設定のフォームから）を行う。
⑤旧IDのメール認証手続きをする。
これで復活できるはずです。
ただし、④の手続きで、旧ID登録時に設定した「秘密の合言葉」を思い出せないと、この方法では対処できません。
その場合は再度問い合わせ窓口にTELして事情を説明すると、本人確認の書類を郵送するように言われますので、指示に従ってください。
約1カ月程度で対応してもらえると思います。
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１日ほど待ってもネクソン公式サイトにログイン出来ない様なら運営にメール認証解除依頼からなんだが…ネクソンIDが分からないとどうにもならない。
（登録してあったメールの受信箱からサルベージするしかない） 12/07/28 04:14