マビノギ知識王
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マビノギIDとNEXON ID |
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tirudo | 10/12/24 23:32 |  |
言葉が見つからないので順を追って説明します
一年以上NEXON関連のページにはアクセスしていませんでした
久々にマビノギ公式にIN、その後課金しました
しかし待ど暮らせどポイントは増えません
気になってNEXON公式にINするとポイントがしっかり入っていました
これはおかしいと思い マビノギ公式>サポート>各種ID>マビノギIDとNEXON IDの? の検索機能を使い確認
すると課金したNEXON IDではマビノギ IDに登録されていませんでした
過去に今回課金したIDでポイントチャージしてマビノギで使いました
これは一体どういう事でしょうか
また、運営側の管理ミスの可能性はありますか
だとしたら解決策はありますか？
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tirudo | 今回の課金についてはそうしようと思っていますし自分に落ち度があります しかし、マビノギIDとNEXON IDが繋がっていないのはおかしいです NEXON IDは一つしか持っていませんし以前にそのIDを使ったことがあります それに月契約の各種サービスはプレゼント出来ませんし… 10/12/25 11:38 |
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夏希 | 過去に問題のマビノギIDでマビノギショップを利用しているのであれば、マビノギ公式側のショップの購入履歴に記録が残っています。それとネクソン公式側のポイントサイトのポイント確認の記録とを比較すれば、ネクソンIDと問題のマビノギIDが関連付けられていたことが証明出来ると思います。それをサポートに説明出来れば修正してもらえると思います。 10/12/25 18:16 |
| アルファ_tar 様の答え |
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アルファ_tar | 10/12/25 00:25 |
＞また、運営側の管理ミスの可能性はありますか
可能性があるかないかと言うなら、ありえなくはない、だろう。
ただ、常識的にはスレ主が間違えたって可能性のほうがはるかに高いと思う。
そんなことはない、絶対に自分は間違えていない、と確信があるなら、サポートの「NEXON ポイント／決済関係のトラブル」てところに問い合わせを。
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ポイントチャージしたNEXONIDを使ってマビノギのアカウントを取ればプレゼント等の方法で間接的に渡せるので今回はそれで何とか 10/12/25 08:26