ネクソンポイントが使えない | 知識王（質問掲示板）

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ネクソンポイントが使えない

レオカンタス

10/12/05 11:52

昨日の昼ごろ1500ポイント追加して、ポイントチャージされなかったので１日おいてみた所それでも追加されなかったので問い合わせ見たところ、ポイントは追加されていていたのですがそのポイントは使うことができませんでした。
　もう一回問い合わせたいのですがネクソンのどこに問い合わせればいいですか？

どないやねん_tri

どこもなにも、窓口なんていくつもあるわけじゃない。
それよりも、入金したNexonアカウントは、使いたいMabinogiアカウントの親かどうか、チェックするべきだろう。
お知らせで「関連」をキーワードに記事検索すれば、関連付け確認ページが見つかるはずだ。 10/12/05 15:23

バサロ_cic

ココではよく見るけれど、「関連付け」されてないんじゃないかい？
「関連付け」の確認が取れて、ポイントチャージの履歴が確認出来るのなら、ネクソン公式の「ネクソンサポート」のメールフォームからサポートを受けてくれ。 10/12/05 20:29