マビノギ知識王
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ログインできません＞＜； |
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柩猫 | 10/01/28 21:40 |  |
ログインしようとIDとパスワードを打ち込もうとすると
不具合掲示板に飛ばされます・・・。
２時間前にログインするとはじめは普通だったのですが
途中でログイン画面に戻されて･･･＞＜；
再起動すると不具合にとばされます＞＜；
分かる方終えてください；；
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夏希 | 質問文から推測するとログイン処理の過程でエラーが発生している、ということでしょうか？アップデート作業でクライアントファイルが破損したか、特定の環境でエラーになる不具合があるか、のどちらかでは？前者なら再インストール、後者ならＰＣスペックと症状を書いたメールをサポートに出して不具合修正待ち、ですね。 10/01/28 23:36 |
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夏希 | アップデート後にログインした時には正常だったんですが、今ログインしようとしたら同じ症状を確認しました。ログイン画面の読み込み中にエラーが発生しているようです。エラーメッセージにはESL_EXCPT_CODE_TERMINATE()とありますね。 10/01/28 23:53 |
| 夏希 様の答え |
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夏希 | 10/01/29 01:28 |
まだ暫くは様子見が必要だとは思いますが取りあえず、
クライアントの再インストールを行うことで症状が治まるようです。
クライアントのダウンロード＆インストールには環境によってすごく時間が係るので、
時間に余裕のある時に行った方が良いと思います。私は３０分弱係りました。。。
一度ログインしてパソコンの再起動後に再度ログインする所までは確認しました。
あとは明日以降に症状が再発しないことを祈るだけでしょうか。
症状の発生原因に全く検討がつかないのがすごく不安ですが。。。
それと症状の再発に備えてインストーラーは削除せずに保存しておいた方が良いかも？
| 夏希 様の答え |
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夏希 | 10/01/29 17:59 |
今日再びログインしてみましたが症状の再発はありませんでした。
私の場合はやはりクライアントファイルの破損が原因だったようです。
毎回特定の状況で同じエラーが出る場合は、
クライアントの再インストールで治る可能性が高いと思います。
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