マビノギ知識王
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福袋のクーポンについて |
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遼君 | 09/01/04 14:01 |  |
昨日「ファンタジーライフクラブ【大袋】セット」を購入したのですが、今日クーポン情報を見てみるとクーポンがなくて困っています。
これは僕だけでしょうか？アドバイスお願いします。
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遼君 | 購入履歴を見てみましたが、間違いなく購入しています。 アカウントも購入したのと同じものです。 ネクソンにメールするべきでしょうか・・・ 09/01/04 19:23 |
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ライトグレイ | では、「購入履歴」の左タブ「クーポン情報」が空欄なこと（今回のランダムアンプルのコードが載っていない）をＳＳに撮影してサポートの不具合報告掲示板に提出すると良いでしょう。 09/01/04 21:16 |
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遼君 | そうします。アドバイスありがとうございました。 09/01/04 23:22 |
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カリスト_tar | この手のネクソン側からの返信が必要そうな(欲しそうな)物に関しては、メールでの問い合わせの方に誘導した方がいいと思う。 不具合報告掲示板だと 報告した→全然返答が来ない！どうなってんだ！→仕様です の流れになってるのたまにいるし。 09/01/05 14:23 |
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零湖 | 私も同じ福袋を購入しましたが、全く同じ症状で困っています。 既にサポートには問い合わせましたが全く返答がありません。 09/01/05 11:28 |
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Fano | 福袋を買って2日経ってもクーポンが反映されなかったので、 ネクソンのゲームサポートに問い合わせたところ、その3日後に反映されてました。 サポート側からその旨の連絡は今のところないので、 素直に使ってしまってよいのかわからない状態です。 …期限までには使うつもりですけど。 09/01/10 14:06 |
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Fano | ネクソンからお知らせ来ましたね。 http://www.mabinogi.jp/6th/notice/noticeBoardContent.asp?sv=&ty=&st=&se=&dp=0&th=1388999&ix=1388&ai=1&p= 09/01/18 11:51 |
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ユーザーサポート ネコ島実装時の接続障害に対する補償について +3 |
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・本当に購入しましたか？→購入履歴で福袋を買っているか調べる。
・ファンタジーライフ「大袋」でしたか？→中袋なら入っていない。
・購入したのと同じマビノギアカウントでしたか？→購入履歴に載っているからこれもわかるはず。
「んなマヌケナことはしないよ」って思うかもしれないけど、まずは確かめてみましょう。 09/01/04 14:18